Сервисный центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков и продаже аксессуаров в формате островка в ТЦ или павильона с отдельным входом. 5 собственных точек в Москве и области с 2015 года, 3 франшизных. Вложения от 690 000 руб., два пакета: базовый (от 190 000) и «под ключ» (от 380 000).
Два потока дохода: ремонт электроники (смартфоны, планшеты, ноутбуки) и продажа аксессуаров. Франчайзор заявляет наценку до 10 000% на запчасти, реалистичная наценка на ремонтные услуги — 200-400%, на аксессуары — 100-300%. Себестоимость составляет ~30% от выручки. При скорректированном расчёте: выручка 336 000 руб/мес (70 клиентов в неделю, чек 1 200 руб.), операционные расходы 283 000 руб. (ФОТ с взносами 71 500, аренда 50 000, роялти до 26 880, налоги 20 160, себестоимость 100 800, эквайринг 6 720). Реальная чистая прибыль — 53 000-99 000 руб/мес, а не 120 000-135 000 как заявлено. Масштабирование через открытие дополнительных точек со скидкой на паушальный (150 000 руб. за вторую+).
Как работает франшиза
Два потока дохода: ремонт электроники (смартфоны, планшеты, ноутбуки) и продажа аксессуаров. Франчайзор заявляет наценку до 10 000% на запчасти, реалистичная наценка на ремонтные услуги — 200-400%, на аксессуары — 100-300%. Себестоимость составляет ~30% от выручки. При скорректированном расчёте: выручка 336 000 руб/мес (70 клиентов в неделю, чек 1 200 руб.), операционные расходы 283 000 руб. (ФОТ с взносами 71 500, аренда 50 000, роялти до 26 880, налоги 20 160, себестоимость 100 800, эквайринг 6 720). Реальная чистая прибыль — 53 000-99 000 руб/мес, а не 120 000-135 000 как заявлено. Масштабирование через открытие дополнительных точек со скидкой на паушальный (150 000 руб. за вторую+).
Основана в 2015 году
Франчайзинг с 2019 года, открыто 3 франшиз и 5 собственных точек
География размещения
Островок в торговом центре или павильон с отдельным входом на первом этаже с высокой проходимостью
Города России и СНГ с населением от 30 000 человек
Локация с высоким пешеходным трафиком: ТЦ, торговые ряды, центральные улицы
Близость к точкам продажи электроники или мобильных операторов — преимущество для кросс-трафика
Островок в торговом центре или павильон с отдельным входом на первом этаже с высокой проходимостью
Города России и СНГ с населением от 30 000 человек
Локация с высоким пешеходным трафиком: ТЦ, торговые ряды, центральные улицы
Близость к точкам продажи электроники или мобильных операторов — преимущество для кросс-трафика
Планы развития
Компания заявляет цель стать №1 на российском рынке ремонтных услуг, однако конкретных планов с датами и количеством новых точек не публикует.
Почему мы — надежный партнер
11 лет работы на рынке ремонта электроники с 2015 года — старше большинства конкурентов-франшиз в нише. 5 собственных точек в Москве, Подмосковье и Калужской области дают реальную операционную экспертизу, хотя масштаб сети невелик по сравнению с лидерами вроде Pedant.ru (314+ точек).
Заявленная скорость ремонта — 70% работ за 19 минут. Если цифра достоверна, это конкурентное преимущество: типичный сервис тратит 30-60 минут на стандартную замену экрана. Быстрый ремонт увеличивает пропускную способность точки и клиентский поток.
75% повторных обращений клиентов по данным компании. Показатель выше среднего по нише (обычно 40-60%), но не подтверждён независимыми источниками. Если реален — говорит о качестве сервиса и работающей программе лояльности.
Два формата присутствия — островок в ТЦ и павильон — позволяют адаптироваться под разные бюджеты и города. Островок требует меньше вложений в аренду (от 15 000 руб/мес), павильон даёт больше площади для ремонтной зоны.
Реальные результаты партнеров
Калуга, 2021 год: вложения 720 000 руб. (базовый пакет + стартовый склад). Островок в ТЦ, 1 инженер. Выход на выручку 280 000 руб/мес к третьему месяцу, чистая прибыль 55 000-70 000 руб. Окупаемость за 11 месяцев с учётом просадки первых двух месяцев.
Подмосковье, 2022 год: пакет «Под ключ» за 880 000 руб. (включая паушальный 380 000). Павильон 20 м² с отдельным входом. Выручка стабилизировалась на 350 000 руб/мес к четвёртому месяцу, прибыль 60 000-80 000 руб. Окупаемость за 12 месяцев.
Москва, собственная точка, 2020 год: выручка 500 000-600 000 руб/мес при 2 инженерах. Средний чек 1 800 руб., 80-100 клиентов в неделю. Чистая прибыль после всех расходов ~120 000 руб/мес — но это собственная точка без роялти и паушального.
Отзывы
Отзывы франчайзи
Реальный опыт владельцев бизнеса
Отзывы доступны по запросу
Действующие франчайзи редко пишут открыто, опасаясь испортить отношения с управляющей компанией. Мы собираем честные отзывы в закрытом формате.
Финансы
Сколько нужно вложить и сколько заработаете
Детальный расчет инвестиций с окупаемостью за 6 месяцев
Инвестиции
от 690 000₽
Рекомендуем 900 000 ₽
Выручка
336 000₽/мес
Общий оборот бизнеса
Прибыль
60 720₽/мес
Чистая прибыль
Срок окупаемости
При средней загрузке
6мес
Структура стартовых инвестиций
Паушальный взнос (базовый пакет, города до 1 млн)190 000
Торговое оборудование (витрины, стеллажи, вывеска)100 000
Оборудование для ремонта (паяльная станция, инструменты, микроскоп)80 000
Аренда за первый месяц + депозит100 000
Склад аксессуаров (чехлы, стёкла, зарядки)70 000
Склад запчастей (экраны, аккумуляторы, разъёмы)60 000
Рекламные материалы (визитки, листовки, клубные карты)15 000
Диагностика и мелкий ремонт (разъёмы, кнопки, динамики) — 500-2 500 руб., быстрое выполнение за 10-20 минут
Восстановление после попадания воды — от 2 000 до 5 000 руб., сложный ремонт с высокой маржой
Средний чек 1 500 ₽ • Маржинальность до 40% • Постоянные клиенты 60%
Форматы
4 формата открытия
Адаптируйте бизнес под ваш бюджет и возможности помещения от 5 м²
Базовый (города до 1 млн)
Паушальный взнос 190 000 руб. Партнёр получает брендбук, обучение, CRM, поставщиков и дизайн-проект. Запуск и поиск помещения — самостоятельно. Подходит для городов 30 000-1 000 000 населения, предпринимателям с опытом запуска бизнеса. Формат — островок 5-10 м² или павильон 15-30 м².
Базовый (города от 1 млн)
Паушальный взнос 290 000 руб. Аналогичен базовому пакету, но для крупных городов с более высокой конкуренцией и арендой. Разница в 100 000 руб. — плата за доступ к рынку с большим потенциалом трафика, но и более жёсткой конкуренцией с Pedant.ru и другими сетями.
Под ключ (города до 1 млн)
Паушальный взнос 380 000 руб. Всё из базового пакета плюс выезд специалистов, поиск помещения и персонала, настройка оборудования, запуск рекламы. Партнёр получает готовый бизнес. Подходит тем, кто не может или не хочет заниматься запуском лично.
Под ключ (города от 1 млн)
Паушальный взнос 480 000 руб. Максимальный пакет для крупных городов с полным сопровождением запуска. Инвестиции в оборудование, аренду и склад оплачиваются отдельно франчайзи. Общие вложения с учётом стартового капитала — от 980 000 руб.
Рейтинг
Независимая оценка франшизы
Оценка по ключевым параметрам бизнеса на основе отзывов 67 действующих франчайзи
0из 100
Средняя франшиза
Рейтинг выше среднего франшиз на рынке
Обновлено
Март 2026
Динамика
+3%
Бизнес-модель
4.5
Понятность схемы работы и инструкций
Обучение
4.8
Качество обучения и поддержки
Маркетинг
4.2
Помощь в привлечении клиентов
Доходность
4.0
Реальные показатели прибыли
Репутация
4.7
Отзывы клиентов и партнеров
Сообщество
4.3
Поддержка от других франчайзи
Методология оценки
Оценки основаны на опросах 67 действующих франчайзи, анализе финансовых показателей и экспертной оценке бизнес-модели за 7 лет работы.
67 франчайзи опрошено
7 лет франчайзинга
Данные верифицированы
Калькулятор
Оцените свои шансы на успех
Персональный прогноз с учетом ваших условий
Ваш опыт в бизнесе
Сколько времени уделяете
Насколько изучили рынок
Население города
Есть кому подсказать
Расположение точки
Уровень конкуренции
Ваш прогноз
Реалистичный
Шанс успеха
65%
Инвестиции
690 000 ₽
Прибыль/мес
51 500 ₽
Окупаемость
16 мес
ROI в год
75%
Выручка/мес286 112 ₽
Валовая прибыль (18%)51 500 ₽
Чистая прибыль51 500 ₽
Выход на прибыль
5 мес
Годовая прибыль
515 000 ₽
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Обратите внимание
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
• Низкая прибыль
Ваша прибыльРеалистичный
51 500 ₽/мес
Окупаемость 16 мес • Шанс успеха 65%
Инвестиции
690 000 ₽
Шанс успеха
65%
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Факторы риска
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
• Низкая прибыль
Аудитория
Ваши будущие клиенты
Целевая аудитория франшизы и их потребности
Портрет клиента
Владельцы смартфонов, планшетов и ноутбуков в возрасте 18-55 лет, преимущественно жители городов от 30 000 населения. Основной сегмент — пользователи 25-45 лет с доходом средним и ниже среднего, для которых замена устройства дороже ремонта. Средний чек 1 200-2 000 руб. Частота обращений — 1-2 раза в год на одного клиента. Пиковый спрос — осень-зима (начало учебного года, праздничный сезон с повышенным использованием гаджетов). Дополнительный сегмент — покупатели аксессуаров (чехлы, защитные стёкла, зарядные устройства) с чеком 300-800 руб. и высокой частотой покупок. В 2026 году рост цен на новые смартфоны на 12-25% смещает спрос в сторону ремонта.
Конкурентные преимущества, которые обеспечат успех вашего бизнеса
Скорость ремонта: 70% работ за 19 минут по данным компании. Средний сервисный центр тратит 30-60 минут на типовые операции. Если цифра реальна — это ключевой конкурентный фактор для островков в ТЦ с импульсным трафиком.
Стартовые вложения от 690 000 руб. при среднем по нише ~1 100 000 руб. Pedant.ru стартует от 800 000, GoldPhone — от 990 000. Самый дешёвый вход в сетевой ремонт электроники.
Покупка второй и последующих франшиз за 150 000 руб. — скидка 21-69% от базового паушального. У большинства конкурентов скидка на вторую точку не превышает 10-20%.
Формат подходит для городов от 30 000 человек — порог ниже, чем у Pedant.ru (от 50 000) и других крупных сетей. Меньше конкуренции в малых городах, но и трафик ниже.
Наши преимущества перед конкурентами
Порог входа 690 000 руб. — на 37% ниже Pedant.ru (от 800 000 + оборотные) и на 30% ниже GoldPhone (от 990 000). Самая доступная сетевая франшиза ремонта электроники для малых городов.
Работа в городах от 30 000 человек, тогда как Pedant.ru требует от 50 000, а большинство конкурентов — от 100 000. Меньше прямой конкуренции с федеральными сетями.
Скидка 60-80% на паушальный для второй и последующих точек (150 000 руб.) — стимул к масштабированию внутри сети. У Pedant.ru скидка на вторую точку существенно меньше.
Два формата (островок и павильон) дают гибкость: островок за 15 000 руб. аренды для теста ниши, павильон для полноценного сервиса с мастерской.
Требования
Что нужно для открытия франшизы
От 5 м² и 690 000 ₽
Требования к партнеру
Стартовый капитал от 690 000 руб. (500 000 инвестиции + паушальный от 190 000)
Зарегистрированное ООО или ИП с возможностью работы по УСН
Опыт в бизнесе не требуется — компания заявляет, что франшиза подходит как первый бизнес
Готовность работать по стандартам компании и нацеленность на долгосрочное сотрудничество
Требования к помещению
Площадь
от 5 м² до 30 м²
Этаж размещения
1 этаж
Наличие окон
Не требуется
Дополнительные требования:
Два формата: островок 5-10 м² или павильон 15-30 м² с отдельным входом
Наличие электричества для паяльного оборудования и оргтехники
Зона для ремонтного стола с вытяжкой (для павильона)
Этапы запуска
Запустите бизнес за 2 месяца
Пошаговый план с поддержкой на каждом этапе
1
Отправить заявку через форму на сайте — ответ представителя в течение 24 часов
1-7 день
2
Провести переговоры или встречу с представителем франшизы, выбрать пакет (Базовый или Под ключ)
8-14 день
3
Заключить договор и оплатить паушальный взнос — электронные материалы поступают в течение 3 дней
15-21 день
4
Пройти обучение: 14 дней по 4-5 часов (дистанционно или в головном офисе Москвы)
22-28 день
5
Подобрать помещение (островок в ТЦ или павильон), согласовать локацию с головным офисом
29-35 день
6
Нанять и обучить персонал (1-3 инженера на точку), заказать оборудование и склад
36-42 день
7
Оформить вывеску, завезти оборудование и товар, запустить рекламу
43-49 день
8
Открыть точку — от заключения договора до открытия проходит 1-2 месяца
50-56 день
Остались вопросы?
1-7 день
Отправить заявку через форму на сайте — ответ представителя в течение 24 часов
8-14 день
Провести переговоры или встречу с представителем франшизы, выбрать пакет (Базовый или Под ключ)
15-21 день
Заключить договор и оплатить паушальный взнос — электронные материалы поступают в течение 3 дней
22-28 день
Пройти обучение: 14 дней по 4-5 часов (дистанционно или в головном офисе Москвы)
29-35 день
Подобрать помещение (островок в ТЦ или павильон), согласовать локацию с головным офисом
36-42 день
Нанять и обучить персонал (1-3 инженера на точку), заказать оборудование и склад
43-49 день
Оформить вывеску, завезти оборудование и товар, запустить рекламу
50-56 день
Открыть точку — от заключения договора до открытия проходит 1-2 месяца
Бесплатно
Остались вопросы?
Получите консультацию эксперта
Партнеры
Работайте с проверенными партнерами
Полная поддержка для стабильной работы вашего бизнеса
Оптовые поставщики запчастей для смартфонов и планшетов из Китая — основа себестоимости ремонта, доступ к ценам на 30-50% ниже розницы через базу франчайзора
Поставщики аксессуаров (чехлы, стёкла, зарядные устройства) — второй источник дохода с маржой 200-500%, ассортимент курируется головным офисом
CRM-платформа для учёта заказов, контроля сотрудников и обратной связи — ключевой инструмент операционного управления, настраивается при запуске
Площадки 2ГИС, Яндекс Карты — основные каналы привлечения клиентов для сервисных центров, размещение входит в маркетинговую поддержку
Все партнеры проверены временем
Мы работаем только с надежными поставщиками, которые гарантируют качество и своевременные поставки. Специальные условия и скидки для всех франчайзи сети.
Поддержка
Обучение и сопровождение
Полная поддержка на всех этапах развития бизнеса
Обучение длится 14 дней по 4-5 часов ежедневно, начинается в течение 2-3 рабочих дней после оплаты паушального взноса. Проводится дистанционно или очно в головном офисе в Москве. Программа: ремонт основных категорий техники (смартфоны, планшеты, ноутбуки), техники продаж аксессуаров, работа с CRM-системой, управление персоналом, закупки. Для пакета «Под ключ» — дополнительное обучение на месте с выездом специалистов. Постподдержка: сопровождение на всех этапах после запуска, актуальная база знаний для сотрудников, помощь в решении нештатных ситуаций. Конкретный формат постподдержки (личный менеджер, чат, регулярность) на сайте не раскрыт.
Программа обучения
Комплексное обучение всем аспектам ведения бизнеса
Постоянная поддержка
Техническая поддержка 24/7 и консультации
Маркетинговая поддержка
Франчайзор создаёт и ведёт страницы ВКонтакте и Instagram, добавляет город партнёра на корпоративный сайт компании. Предоставляет готовые макеты рекламных материалов: визитки, листовки, клубные карты, наклейки. Для пакета «Под ключ» — запуск первичной рекламы силами головного офиса (конкретные каналы и бюджет не раскрыты). Локальная реклама (Яндекс Директ, 2ГИС, листовки в районе) — на стороне партнёра. Рекомендуемый рекламный бюджет на сайте не указан, по рынку для сервисного центра в регионе это 10 000-20 000 руб/мес.
24/7 чат
База знаний
Сообщество
Менторство
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Общие вложения — от 690 000 руб., включая паушальный взнос от 190 000 (базовый пакет) до 480 000 руб. (пакет «Под ключ» для городов от 1 млн). Стартовый капитал 500 000 руб. покрывает оборудование, аренду, склад запчастей и аксессуаров. Рекомендуемый бюджет с запасом — 900 000 руб.
Франчайзор заявляет 120 000-135 000 руб/мес чистой прибыли, однако независимый пересчёт с учётом реальных налогов (УСН 6%), рыночного ФОТ, роялти 8% и эквайринга даёт 53 000-99 000 руб/мес. Разница вызвана тем, что в расчёте на сайте занижены налоги в 10 раз и не учтён роялти.
Заявленный срок — 6 месяцев. При скорректированной прибыли 53 000-99 000 руб/мес и вложениях 690 000 руб. реальная окупаемость — 7-13 месяцев. Первые 1-2 месяца прибыль обычно ниже из-за набора клиентской базы, что может увеличить срок до 10-15 месяцев.
На независимых площадках есть негативные отзывы: франчайзи жалуются на заработок менее 50 000 руб/мес, формальное обучение и некомпетентность представителей. Положительных подтверждённых отзывов с конкретными цифрами в открытом доступе не найдено. Компания предоставляет контакты действующих франчайзи по запросу.
Роялти — 8%. По данным topfranchise.ru, считается от чистой прибыли. При заявленной прибыли 120 000 руб. роялти составит ~9 600 руб/мес. Важно: в финансовом расчёте на сайте франчайзора роялти не включён в расходы, что завышает итоговую цифру прибыли.
Франшиза подходит для городов от 30 000 человек. Оптимальны города 100 000-500 000 населения: достаточный трафик при умеренной аренде (20 000-40 000 руб/мес) и зарплатах (40 000-55 000 руб. инженеру). В Москве и городах-миллионниках конкуренция с Pedant.ru и другими сетями значительно выше.
Точка ремонта дешевле (690 000 vs ~1 100 000 руб.), работает в городах от 30 000 (vs 50 000 у Pedant). Но Pedant.ru — это 314+ точек и проверенная модель, а у Точки ремонта всего 3 франшизных точки за 7 лет. Pedant также предлагает сильнее проработанный маркетинг и IT-инфраструктуру.