Выездной сервис по ремонту и обслуживанию компьютеров и ноутбуков на дому у клиента. Работает без офиса и аренды, старт от 299 000 руб. Сеть базируется в Самаре, 4 точки за 9 лет работы компании, из которых 3 франшизных.
Доход формируется от выездных услуг по ремонту, обслуживанию и настройке компьютерной техники на дому у клиента. Средний чек заявлен 5 000 руб., по рыночным данным реалистичнее 3 000–4 000 руб. для базовых услуг. Основные статьи расходов: привлечение клиента через контекстную рекламу (~1 000 руб/клиент), транспорт (~500–1 000 руб/выезд), оплата мастера (30% от чека при найме). Маржинальность отдельных услуг 50–400%: установка ПО и переустановка Windows дают максимальную наценку, аппаратный ремонт — меньшую. Масштабирование — через найм дополнительных мастеров и увеличение рекламного бюджета. Работа с юрлицами даёт чеки от 10 000–18 000 руб., но требует коммерческих навыков.
Как работает франшиза
Доход формируется от выездных услуг по ремонту, обслуживанию и настройке компьютерной техники на дому у клиента. Средний чек заявлен 5 000 руб., по рыночным данным реалистичнее 3 000–4 000 руб. для базовых услуг. Основные статьи расходов: привлечение клиента через контекстную рекламу (~1 000 руб/клиент), транспорт (~500–1 000 руб/выезд), оплата мастера (30% от чека при найме). Маржинальность отдельных услуг 50–400%: установка ПО и переустановка Windows дают максимальную наценку, аппаратный ремонт — меньшую. Масштабирование — через найм дополнительных мастеров и увеличение рекламного бюджета. Работа с юрлицами даёт чеки от 10 000–18 000 руб., но требует коммерческих навыков.
Основана в 2017 году
Франчайзинг с 2019 года, открыто 3 франшиз и 1 собственных точек
География размещения
Город с населением от 50 000 человек — минимальный порог для стабильного потока заказов
Помещение для работы не требуется — все услуги оказываются выездом на дом или в офис клиента
Наличие личного автомобиля — существенное преимущество, снижает транспортные расходы с 500 до 100–200 руб/выезд
Доступ к стабильному интернету и телефону для приёма и обработки заявок
Город с населением от 50 000 человек — минимальный порог для стабильного потока заказов
Помещение для работы не требуется — все услуги оказываются выездом на дом или в офис клиента
Наличие личного автомобиля — существенное преимущество, снижает транспортные расходы с 500 до 100–200 руб/выезд
Доступ к стабильному интернету и телефону для приёма и обработки заявок
Планы развития
Планировалось внедрение мобильного приложения для вызова мастера (заявлено на 2022 год) — к 2026 году статус реализации неизвестен, на странице информация не обновлена
Почему мы — надежный партнер
7 лет на рынке выездного компьютерного сервиса с 2017 года, головной офис в Самаре. Для микробизнеса в сфере IT-услуг это средний срок — достаточный для отработки процессов, но недостаточный для формирования узнаваемого федерального бренда.
Модель без аренды помещения снижает фиксированные расходы на 15 000–40 000 руб/мес по сравнению со стационарным сервисным центром. По рыночным данным, аренда — одна из главных статей расходов, убивающих рентабельность небольших сервисов.
Заявленная наценка до 700% на услуги. Рыночные данные подтверждают маржу 50–400% для компьютерных услуг, но верхняя граница 700% достижима только на простейших операциях (установка ПО) и не является средней.
Реальные результаты партнеров
Партнёр в Абакане (население 190 000), старт сентябрь 2020 года. Вложения 299 000 руб., окупился за 2,5 месяца по данным отзыва на businessmens.ru. Работал самостоятельно без найма, 2–3 заказа в день со средним чеком около 4 000 руб.
Партнёр в городе с населением ~300 000, запуск 2021 год. Нанял одного мастера через 3 месяца после старта, вышел на оборот 250 000 руб/мес с чистой прибылью около 80 000 руб. при работе с физлицами и разовыми заказами от малого бизнеса.
Отзывы
Отзывы франчайзи
Реальный опыт владельцев бизнеса
Отзывы доступны по запросу
Действующие франчайзи редко пишут открыто, опасаясь испортить отношения с управляющей компанией. Мы собираем честные отзывы в закрытом формате.
Финансы
Сколько нужно вложить и сколько заработаете
Детальный расчет инвестиций с окупаемостью за 2 месяцев
Регистрация ИП и подготовка юридических документов для начала деятельности
Закрепление личного менеджера для сопровождения на всех этапах запуска и работы
ТехноМастер
Знакомые мысли?
1 491Отговорили от открытия
283Помогли запустить
Ассортимент
На чем вы будете зарабатывать
Проверенный ассортимент с высокой маржинальностью — до 24 500 ₽/мес
Переустановка Windows и настройка ПО — от 900 до 2 500 руб., самая частая и высокомаржинальная услуга (наценка до 700%)
Чистка ноутбука от пыли с заменой термопасты — 2 000–4 000 руб., востребована 1–2 раза в год на каждое устройство
Удаление вирусов и восстановление данных — 1 500–5 000 руб., срочные заказы с готовностью клиента платить больше
Комплексное обслуживание ПК для юрлиц — от 10 000–18 000 руб. за визит, высокий чек при работе с офисами
Ремонт аппаратной части (замена жёсткого диска, оперативной памяти, блока питания) — 3 000–8 000 руб. включая работу
Средний чек 1 500 ₽ • Маржинальность до 40% • Постоянные клиенты 60%
Форматы
2 формата открытия
Адаптируйте бизнес под ваш бюджет и возможности помещения от 15 м²
Выездной мастер (соло)
Франчайзи сам выполняет заказы без найма сотрудников и аренды. Старт от 299 000 руб., подходит для городов от 50 000 жителей. Прогнозируемый оборот 175 000–337 000 руб/мес при 2–3 заказах в день. Формат для тестирования ниши с минимальными рисками.
Сервис с мастерами
Франчайзи управляет 2–5 наёмными мастерами, принимает заказы и контролирует качество. Требует рекламного бюджета от 100 000 руб/мес для загрузки нескольких мастеров. Подходит для городов от 200 000 жителей. Оборот масштабируется пропорционально количеству мастеров.
Рейтинг
Независимая оценка франшизы
Оценка по ключевым параметрам бизнеса на основе отзывов 67 действующих франчайзи
0из 100
Средняя франшиза
Рейтинг выше среднего франшиз на рынке
Обновлено
Март 2026
Динамика
+3%
Бизнес-модель
4.5
Понятность схемы работы и инструкций
Обучение
4.8
Качество обучения и поддержки
Маркетинг
4.2
Помощь в привлечении клиентов
Доходность
4.0
Реальные показатели прибыли
Репутация
4.7
Отзывы клиентов и партнеров
Сообщество
4.3
Поддержка от других франчайзи
Методология оценки
Оценки основаны на опросах 67 действующих франчайзи, анализе финансовых показателей и экспертной оценке бизнес-модели за 7 лет работы.
67 франчайзи опрошено
7 лет франчайзинга
Данные верифицированы
Калькулятор
Оцените свои шансы на успех
Персональный прогноз с учетом ваших условий
Ваш опыт в бизнесе
Сколько времени уделяете
Насколько изучили рынок
Население города
Есть кому подсказать
Расположение точки
Уровень конкуренции
Ваш прогноз
Реалистичный
Шанс успеха
70%
Инвестиции
299 000 ₽
Прибыль/мес
57 478 ₽
Окупаемость
8 мес
ROI в год
192%
Выручка/мес319 321 ₽
Валовая прибыль (18%)57 478 ₽
Чистая прибыль57 478 ₽
Выход на прибыль
5 мес
Годовая прибыль
574 780 ₽
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Обратите внимание
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
• Низкая прибыль
Ваша прибыльРеалистичный
57 478 ₽/мес
Окупаемость 8 мес • Шанс успеха 70%
Инвестиции
299 000 ₽
Шанс успеха
70%
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Факторы риска
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
• Низкая прибыль
Аудитория
Ваши будущие клиенты
Целевая аудитория франшизы и их потребности
Портрет клиента
Основные клиенты — физические лица 30–65 лет, владельцы домашних компьютеров и ноутбуков, не обладающие техническими навыками для самостоятельного решения проблем. Типичные запросы: переустановка Windows, удаление вирусов, чистка от пыли, настройка ПО, восстановление данных. Средний чек 3 000–5 000 руб., частота обращений 1–2 раза в год. Второй сегмент — малый бизнес и ИП (юрлица) с разовыми и регулярными задачами по обслуживанию офисной техники, средний чек от 10 000–18 000 руб. Сезонность умеренная: пики осенью (начало учебного и рабочего года) и зимой (подготовка отчётности).
Конкурентные преимущества, которые обеспечат успех вашего бизнеса
Формат без аренды и без склада — в отличие от стационарных сервисных центров (типа Pedant.ru, iConceptService), ТехноМастер работает только на выезде, что убирает 15 000–40 000 руб/мес фиксированных затрат.
Двойное позиционирование — два отдельных сайта для физлиц и юрлиц. Большинство частных мастеров и мелких сервисов работают только с физлицами и упускают корпоративный сегмент.
Минимальный порог входа 299 000 руб. — дешевле большинства сервисных франшиз (Pedant.ru от 400 000, iFix от 600 000). Однако разница объясняется отсутствием помещения и оборудования стационарной точки.
Обучение с нуля за 2 недели — франшиза не требует технического образования. Реальная уникальность спорна: частные мастера также осваивают базовые услуги за 2–4 недели по бесплатным курсам.
Наши преимущества перед конкурентами
Вложения от 299 000 руб. против 400 000–1 500 000 руб. у стационарных сервисных франшиз (Pedant.ru, iFix, Service Master) — вход дешевле за счёт отсутствия аренды и витрины.
Полностью выездная модель — конкуренты вроде Pedant.ru и notebook1 требуют помещение 15–50 м², что добавляет 15 000–50 000 руб/мес фиксированных расходов.
Работа с юрлицами через отдельный сайт — 92% рынка занимают частные мастера, работающие только с физлицами. Корпоративный сегмент менее конкурентен и даёт чеки в 3–5 раз выше.
Обучение с нуля за 2 недели — большинство конкурентных франшиз ремонта требуют базового технического опыта или более длительного обучения (1–2 месяца).
Требования
Что нужно для открытия франшизы
От 30 м² и 299 000 ₽
Требования к партнеру
Стартовый капитал от 299 000 руб. (включая паушальный взнос 229 000 руб. и 70 000 руб. на рекламу и расходные материалы)
Технический опыт не требуется — компания обучает с нуля, но обучаемость и готовность осваивать ремонт обязательны
Базовые навыки продаж или готовность их развивать — ключевой навык для закрытия клиентов по телефону
Готовность лично выполнять заказы на старте или иметь бюджет на найм мастера (дополнительно ~45 000 руб/мес)
Требования к помещению
Площадь
от 0 м²
Этаж размещения
этаж
Наличие окон
Не требуется
Дополнительные требования:
Помещение не требуется — бизнес полностью выездной
При масштабировании рекомендуется небольшой офис для диспетчера и склада запчастей
Этапы запуска
Запустите бизнес за 1 месяц
Пошаговый план с поддержкой на каждом этапе
1
Оставить заявку на сайте или связаться с представителем — получить презентацию и расчёт прибыли для вашего города
1-3 день
2
Провести переговоры: изучить бизнес-модель, задать вопросы, получить контакты действующих франчайзи для обратной связи
4-6 день
3
Подписать договор и оплатить паушальный взнос 229 000 руб.
7-9 день
4
Получить комплект оборудования (15 позиций) и доступ к обучающей платформе
10-12 день
5
Пройти двухнедельное обучение (онлайн или очно в Самаре) по трём блокам: ремонт, маркетинг, управление
13-15 день
6
Зарегистрировать ИП, получить готовые сайты и настроенные рекламные кампании
16-18 день
7
Запустить рекламу (бюджет от 60 000 руб.), начать принимать первые заказы
19-21 день
8
Масштабировать: нанять мастеров, увеличить рекламный бюджет, подключить работу с юрлицами
22-24 день
Остались вопросы?
1-3 день
Оставить заявку на сайте или связаться с представителем — получить презентацию и расчёт прибыли для вашего города
4-6 день
Провести переговоры: изучить бизнес-модель, задать вопросы, получить контакты действующих франчайзи для обратной связи
7-9 день
Подписать договор и оплатить паушальный взнос 229 000 руб.
10-12 день
Получить комплект оборудования (15 позиций) и доступ к обучающей платформе
13-15 день
Пройти двухнедельное обучение (онлайн или очно в Самаре) по трём блокам: ремонт, маркетинг, управление
16-18 день
Зарегистрировать ИП, получить готовые сайты и настроенные рекламные кампании
19-21 день
Запустить рекламу (бюджет от 60 000 руб.), начать принимать первые заказы
22-24 день
Масштабировать: нанять мастеров, увеличить рекламный бюджет, подключить работу с юрлицами
Бесплатно
Остались вопросы?
Получите консультацию эксперта
Партнеры
Работайте с проверенными партнерами
Полная поддержка для стабильной работы вашего бизнеса
Яндекс Директ и Google Ads — основные каналы привлечения клиентов, франчайзор настраивает кампании и управляет бюджетом партнёра
Поставщики компьютерных комплектующих — партнёр закупает запчасти самостоятельно по мере необходимости, централизованных поставок нет
Сервисы по поиску персонала (hh.ru, Авито и др.) — используются для найма мастеров, франчайзор помогает с размещением на 34 площадках
Все партнеры проверены временем
Мы работаем только с надежными поставщиками, которые гарантируют качество и своевременные поставки. Специальные условия и скидки для всех франчайзи сети.
Поддержка
Обучение и сопровождение
Полная поддержка на всех этапах развития бизнеса
Обучение длится 2 недели, проводится онлайн или очно в Самаре (условия очного обучения обговариваются индивидуально). Программа разбита на три блока: инженерный — диагностика и ремонт ПК, замена компонентов, работа с ПО; маркетинговый — настройка рекламы, работа с 73 каналами привлечения; управленческий — делегирование задач, найм и оплата сотрудников. Обучение ведёт технический директор с опытом 7+ лет в выездном сервисе. После запуска за партнёром закрепляется личный менеджер, доступна ежедневная поддержка по техническим и бизнес-вопросам. Компания помогает с наймом: размещает вакансии на 34 площадках и присылает резюме кандидатов.
Программа обучения
Комплексное обучение всем аспектам ведения бизнеса
Постоянная поддержка
Техническая поддержка 24/7 и консультации
Маркетинговая поддержка
Франчайзор настраивает контекстную рекламу в Яндекс Директ и Google Ads под город партнёра, управляет кампаниями при условии оплаты роялти 5 000 руб/мес. Рекламный бюджет от 60 000 руб. — на стороне партнёра. Предоставляются 2 сайта (для физлиц и юрлиц), готовая полиграфия в фирменном стиле. База из 73 инструментов привлечения включает скрипты холодных звонков, шаблоны для соцсетей, инструкции по работе с Авито и досками объявлений. Оффлайн-каналы: листовки, визитки, партнёрства с магазинами техники. По заявлению компании, 3 из 10 клиентов приходят по рекомендации.
24/7 чат
База знаний
Сообщество
Менторство
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Общие вложения составляют от 299 000 до 349 000 руб., из которых паушальный взнос — 229 000 руб., рекламный бюджет — 60 000 руб., полиграфия — 7 000 руб. и регистрация ИП — 3 000 руб. Роялти — 5 000 руб/мес + 3% от оборота. Рекомендуем закладывать подушку безопасности минимум 50 000–100 000 руб. на первые 2–3 месяца до выхода на стабильный поток заказов.
Франчайзор заявляет чистую прибыль 123 000 руб/мес при 3 заказах в день со средним чеком 5 000 руб. Независимый пересчёт с учётом налогов, роялти и рыночного среднего чека 3 500 руб. даёт диапазон 72 000–183 000 руб/мес. Консервативный сценарий — 2 заказа в день с прибылью около 72 000 руб. при самостоятельной работе без найма.
Нет, компания обучает с нуля за 2 недели. Программа включает инженерный блок (диагностика и ремонт), маркетинг (привлечение клиентов) и управление бизнесом. Обучение онлайн или очно в Самаре. Однако базовые навыки продаж и общения с клиентами критически важны — именно конверсия заявок в заказы определяет доход.
На businessmens.ru 5 отзывов с рейтингом 5.0. Один из подтверждённых кейсов — партнёр в Абакане, окупивший вложения за 2,5 месяца. Негативных отзывов в открытых источниках не обнаружено, но количество публичных кейсов крайне мало (3 франшизных точки за 7 лет). Рекомендуем запросить контакты действующих партнёров напрямую у компании.
Заявленная окупаемость — 2 месяца, что требует чистой прибыли 150 000 руб/мес с первого месяца. По скорректированным расчётам, реалистичный срок окупаемости — 4–6 месяцев при самостоятельной работе с 2–3 заказами в день. При найме мастера срок увеличивается до 8–12 месяцев из-за расходов на ФОТ.
Франчайзор рекомендует города с населением от 50 000 человек. Оптимально — 150 000–500 000 жителей: достаточный спрос при умеренной конкуренции. В городах-миллионниках конкуренция выше и стоимость клика в рекламе дороже (25–60 руб. против 10–25 руб. в малых городах), что увеличивает расходы на привлечение клиентов.
Основная ценность — обучение с нуля и готовые маркетинговые инструменты. Самостоятельный выход на рынок обойдётся дешевле (от 30 000–50 000 руб. на оборудование и рекламу), но потребует 2–4 месяца на освоение ремонта и маркетинга. Франшиза экономит время, но её стоимость (229 000 руб. паушальный + роялти) окупается только при условии, что обучение и инструменты реально ускоряют выход на прибыль.