Клининговая компания для частных клиентов: уборка квартир, коттеджей, мытьё окон, офисов. Работает в Москве с 2011 года, 1 собственная точка, 0 франшизных. Инвестиции от 350 тыс. руб., заявленная прибыль до 841 тыс. руб/мес при выручке 2,4 млн.
Доход формируется из заказов на уборку квартир, коттеджей, офисов и специализированных услуг (мытьё окон, послеремонтная уборка). Франчайзор заявляет средний чек 8 000 руб, рыночный средний по B2C-клинингу — 3 500–5 500 руб. Ключевая статья расходов — ФОТ клинеров (35% от выручки) плюс страховые взносы (~27%). Маржинальность клининга составляет 20–35% после учёта всех расходов: аренда склада, транспорт, химия, маркетинг, роялти 5%. Масштабирование — через увеличение числа бригад и географии обслуживания без роста офисных расходов.
Как работает франшиза
Доход формируется из заказов на уборку квартир, коттеджей, офисов и специализированных услуг (мытьё окон, послеремонтная уборка). Франчайзор заявляет средний чек 8 000 руб, рыночный средний по B2C-клинингу — 3 500–5 500 руб. Ключевая статья расходов — ФОТ клинеров (35% от выручки) плюс страховые взносы (~27%). Маржинальность клининга составляет 20–35% после учёта всех расходов: аренда склада, транспорт, химия, маркетинг, роялти 5%. Масштабирование — через увеличение числа бригад и географии обслуживания без роста офисных расходов.
Основана в 2011 году
Франчайзинг с 2019 года, открыто 0 франшиз и 1 собственных точек
География размещения
Города от 50 000 населения, предпочтительно города-миллионники
Складское помещение от 50 кв.м с круглосуточным доступом, водоснабжением и электричеством
Удобная транспортная доступность склада до всех районов города
Офис для менеджера необязателен — работа возможна удалённо, склад используется для хранения оборудования и химии
Города от 50 000 населения, предпочтительно города-миллионники
Складское помещение от 50 кв.м с круглосуточным доступом, водоснабжением и электричеством
Удобная транспортная доступность склада до всех районов города
Офис для менеджера необязателен — работа возможна удалённо, склад используется для хранения оборудования и химии
Планы развития
Компания заявляет о намерении развивать сеть в регионах России по модели «1 франшиза на 1 город», приоритет — города-миллионники и города от 50 000 населения
Почему мы — надежный партнер
14 лет на рынке B2C-клининга в Москве (с 2012 года по данным ЕГРЮЛ). Компания пережила несколько экономических кризисов, сохранив операционную деятельность. На Zoon — 78 клиентских отзывов, на Yell — активный профиль. Для сравнения, средний срок жизни клининговой компании в России — 3–5 лет.
Собственная CRM-система для управления заказами и клинерами. В клининге автоматизация диспетчеризации снижает операционные издержки на 15–20% и позволяет обрабатывать больше заказов без увеличения офисного штата.
Полный спектр услуг B2C: от регулярной поддерживающей уборки до генеральной, послеремонтной, мойки окон. Широкий перечень увеличивает средний чек и LTV клиента по сравнению с узкоспециализированными сервисами.
Учредители (Савчук А.С. и Савчук Д.В.) являются действующими управляющими, а не наёмными менеджерами. Основатель лично ведёт поддержку франчайзи — это плюс для микрофраншизы, где масштаб не позволяет содержать отдельный департамент.
Реальные результаты партнеров
Москва, собственная точка, с 2012 года. Вложения на старте ~200 000 руб (без паушального взноса). Выручка на пике — до 2,4 млн руб/мес при 300 заказах. Компания работает 14 лет, 78 отзывов на Zoon, рейтинг стабильный.
Казань, открытие франчайзи анонсировано в марте 2020 года. Подробности о финансовых результатах публично недоступны, статус точки не подтверждён — на сайте указано 0 действующих франшизных точек.
Модельный кейс на основе финмодели: город 500 тыс. населения, инвестиции 450 000 руб. При выходе на 150–200 заказов/мес со средним чеком 5 000 руб — выручка 750 000–1 000 000 руб, чистая прибыль 100 000–250 000 руб после всех расходов. Окупаемость 3–5 месяцев при оптимистичном сценарии.
Отзывы
Отзывы франчайзи
Реальный опыт владельцев бизнеса
Отзывы доступны по запросу
Действующие франчайзи редко пишут открыто, опасаясь испортить отношения с управляющей компанией. Мы собираем честные отзывы в закрытом формате.
Финансы
Сколько нужно вложить и сколько заработаете
Детальный расчет инвестиций с окупаемостью за 4 месяцев
Инвестиции
от 350 000₽
Рекомендуем 500 000 ₽
Выручка
1 500 000₽/мес
Общий оборот бизнеса
Прибыль
277 250₽/мес
Чистая прибыль
Срок окупаемости
При средней загрузке
4мес
Структура стартовых инвестиций
Паушальный взнос250 000
Закупка оборудования (пылесосы, пароочистители, мопы, вёдра)70 000
Расходные материалы и бытовая химия (стартовый запас)20 000
Аренда склада (первый и последний месяц + депозит)60 000
Рекламный бюджет на запуск (Яндекс Директ, соцсети)50 000
Подушка безопасности на 2 месяца (зарплаты, аренда)50 000
Старт-бук: пошаговая инструкция запуска клинингового бизнеса с чек-листами
Бренд-бук с логотипом, фирменным стилем и шаблонами рекламных материалов
Финансовая модель и бизнес-план, адаптированные под город партнёра
Рекомендации по подбору персонала: шаблоны вакансий, скрипты собеседований, критерии отбора клинеров
Программа обучения персонала технологиям уборки и стандартам сервиса
Доступ к онлайн-школе для владельца: управление, продажи, маркетинг
Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ и соцсетях на старте
База рекомендованных поставщиков химии, инвентаря и оборудования с контактами
Консультации куратора 24/7 в течение всего срока партнёрства
Клининговая компания Настенька
Знакомые мысли?
1 491Отговорили от открытия
283Помогли запустить
Ассортимент
На чем вы будете зарабатывать
Проверенный ассортимент с высокой маржинальностью — до 277 250 ₽/мес
Регулярная поддерживающая уборка квартир — от 2 500 руб, самая востребованная услуга (60% заказов), маржинальность 30–35%
Генеральная уборка квартир и коттеджей — от 6 000 руб, высокий средний чек, маржинальность 35–40%
Послеремонтная уборка — от 8 000 руб, наиболее маржинальная услуга (40–45%), сезонный пик весна-лето
Мытьё окон — от 3 000 руб, сезонная услуга (апрель-октябрь), дополнительный доход к основным заказам
Уборка офисов и коммерческих помещений — от 5 000 руб, стабильный B2B-сегмент с регулярными контрактами
Средний чек 1 500 ₽ • Маржинальность до 40% • Постоянные клиенты 60%
Форматы
1 формата открытия
Адаптируйте бизнес под ваш бюджет и возможности помещения от 50 м²
Стандартный формат
Клининговая компания B2C в городе от 50 тыс. населения. Склад от 50 кв.м, штат 5 человек. Старт от 350 тыс. руб. Подходит для городов-миллионников и крупных региональных центров. Заявленный оборот до 2,4 млн руб/мес при полной загрузке (скорректированный — 750 000–1 500 000 руб/мес в первый год).
Рейтинг
Независимая оценка франшизы
Оценка по ключевым параметрам бизнеса на основе отзывов 67 действующих франчайзи
0из 100
Средняя франшиза
Рейтинг выше среднего франшиз на рынке
Обновлено
Март 2026
Динамика
+3%
Бизнес-модель
4.5
Понятность схемы работы и инструкций
Обучение
4.8
Качество обучения и поддержки
Маркетинг
4.2
Помощь в привлечении клиентов
Доходность
4.0
Реальные показатели прибыли
Репутация
4.7
Отзывы клиентов и партнеров
Сообщество
4.3
Поддержка от других франчайзи
Методология оценки
Оценки основаны на опросах 67 действующих франчайзи, анализе финансовых показателей и экспертной оценке бизнес-модели за 7 лет работы.
67 франчайзи опрошено
7 лет франчайзинга
Данные верифицированы
Калькулятор
Оцените свои шансы на успех
Персональный прогноз с учетом ваших условий
Ваш опыт в бизнесе
Сколько времени уделяете
Насколько изучили рынок
Население города
Есть кому подсказать
Расположение точки
Уровень конкуренции
Ваш прогноз
Реалистичный
Шанс успеха
78%
Инвестиции
350 000 ₽
Прибыль/мес
367 858 ₽
Окупаемость
3 мес
ROI в год
1051%
Выручка/мес2 043 657 ₽
Валовая прибыль (18%)367 858 ₽
Чистая прибыль367 858 ₽
Выход на прибыль
5 мес
Годовая прибыль
3 678 580 ₽
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Обратите внимание
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
Ваша прибыльРеалистичный
367 858 ₽/мес
Окупаемость 3 мес • Шанс успеха 78%
Инвестиции
350 000 ₽
Шанс успеха
78%
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Факторы риска
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
Аудитория
Ваши будущие клиенты
Целевая аудитория франшизы и их потребности
Портрет клиента
Основные клиенты — жители городов от 50 тыс. населения с доходом выше среднего: семьи с детьми, работающие пары, пожилые люди. Возраст ядра аудитории 30–55 лет, преимущественно женщины (70–75% заказчиков). Заказывают регулярную уборку 2–4 раза в месяц (средний чек 3 500–5 000 руб по рынку) или разовую генеральную (6 000–12 000 руб). Сезонность выражена: пики в апреле-мае (весенняя уборка) и октябре-ноябре (подготовка к зиме), спад в июле-августе (отпуска). Дополнительный сегмент — арендодатели квартир, заказывающие уборку при смене жильцов, и владельцы коттеджей.
Конкурентные преимущества, которые обеспечат успех вашего бизнеса
14 лет операционного опыта в B2C-клининге, тогда как большинство франшиз клининга (Братья Чистовы, КлининГрад) моложе или ориентированы на B2B-сегмент. Однако 0 франшизных точек ставит под вопрос способность передавать этот опыт.
Эксклюзивная территория на весь город — конкуренты (Дрим, Авеню) допускают нескольких партнёров в крупных городах, что создаёт внутреннюю конкуренцию.
Минимальный паушальный взнос 250 000 руб — ниже среднего по рынку клининговых франшиз (300 000–500 000 руб), но при этом роялти 5% от выручки выше типичных 3–4%.
Реальной технологической уникальности нет: CRM, онлайн-обучение, поддержка куратора — стандартный набор для клининговых франшиз в 2026 году.
Наши преимущества перед конкурентами
Инвестиции от 350 тыс. руб — ниже, чем у «Братьев Чистовых» (от 490 тыс.) и «Дрим» (от 400 тыс.), но при роялти 5% vs 3–4% у конкурентов разница нивелируется за 1–2 года.
Эксклюзив на город целиком, тогда как крупные сети (Qlean, «Дрим» с 85+ точками) допускают несколько точек в одном городе. Для партнёра в городе 100–300 тыс. — реальное преимущество.
Фокус исключительно на B2C-клининг: уборка квартир, коттеджей, мытьё окон. Конкуренты часто совмещают B2B и B2C, размывая экспертизу.
Компактный формат без офиса для клиентов — только склад, что снижает постоянные расходы на 20 000–40 000 руб/мес по сравнению с франшизами, требующими приёмный офис.
Требования
Что нужно для открытия франшизы
От 50 м² и 350 000 ₽
Требования к партнеру
Стартовый капитал от 350 000 руб (250 000 паушальный + 100 000 на оборудование и запуск)
Опыт в бизнесе не требуется — обучение включено в пакет
Готовность лично управлять бизнесом на начальном этапе (минимум 3–6 месяцев)
Желание работать под брендом «Настенька» и соблюдать стандарты качества
Наличие или возможность аренды складского помещения от 50 кв.м в своём городе
Требования к помещению
Площадь
от 50 м² до 80 м²
Этаж размещения
любой этаж
Наличие окон
Не требуется
Дополнительные требования:
Водоснабжение и канализация обязательны (для мытья оборудования)
Круглосуточный свободный доступ
Удобная транспортная доступность до любой части города
Этапы запуска
Запустите бизнес за 1 месяц
Пошаговый план с поддержкой на каждом этапе
1
Отправить заявку через форму на сайте — в течение дня перезвонит представитель компании
1-3 день
2
Провести переговоры: обсудить город, территорию, условия, задать вопросы по финмодели
4-6 день
3
Заключить договор коммерческой концессии и оплатить паушальный взнос 250 000 руб
7-9 день
4
Получить стартовый пакет (старт-бук, бренд-бук, бизнес-план) и доступ к онлайн-школе
10-12 день
5
Пройти обучение (2–3 дня до начала, далее — по мере необходимости)
13-15 день
6
Арендовать складское помещение от 50 кв.м с водоснабжением и электричеством
16-18 день
7
Нанять первых сотрудников (5 человек: клинеры, водитель, менеджер по продажам)
19-21 день
8
Закупить оборудование и расходные материалы у рекомендованных поставщиков
22-24 день
9
Запустить рекламные кампании и начать принимать заказы (от 1 недели до 1 месяца с момента договора)
25-27 день
Остались вопросы?
1-3 день
Отправить заявку через форму на сайте — в течение дня перезвонит представитель компании
4-6 день
Провести переговоры: обсудить город, территорию, условия, задать вопросы по финмодели
7-9 день
Заключить договор коммерческой концессии и оплатить паушальный взнос 250 000 руб
10-12 день
Получить стартовый пакет (старт-бук, бренд-бук, бизнес-план) и доступ к онлайн-школе
13-15 день
Пройти обучение (2–3 дня до начала, далее — по мере необходимости)
16-18 день
Арендовать складское помещение от 50 кв.м с водоснабжением и электричеством
19-21 день
Нанять первых сотрудников (5 человек: клинеры, водитель, менеджер по продажам)
22-24 день
Закупить оборудование и расходные материалы у рекомендованных поставщиков
25-27 день
Запустить рекламные кампании и начать принимать заказы (от 1 недели до 1 месяца с момента договора)
Бесплатно
Остались вопросы?
Получите консультацию эксперта
Партнеры
Работайте с проверенными партнерами
Полная поддержка для стабильной работы вашего бизнеса
Поставщики профессиональной бытовой химии (Kärcher, Pro-Brite, Grass) — основа качества уборки, закупка через рекомендованных дилеров со скидкой
Поставщики оборудования (пылесосы, пароочистители, мопы) — стартовая закупка 50 000–100 000 руб, обновление раз в 1–2 года
Яндекс Директ и социальные сети — основные каналы привлечения клиентов, настройка при поддержке франчайзора
Агрегаторы услуг (Профи.ру, YouDo) — дополнительный канал заказов, комиссия 10–20% от чека
Все партнеры проверены временем
Мы работаем только с надежными поставщиками, которые гарантируют качество и своевременные поставки. Специальные условия и скидки для всех франчайзи сети.
Поддержка
Обучение и сопровождение
Полная поддержка на всех этапах развития бизнеса
Обучение стартует через 2–3 рабочих дня после оплаты паушального взноса. Формат — онлайн-школа с видеоуроками, доступная 24/7: технологии уборки разных типов помещений, работа с клиентами, управление бригадой, продажи. Возможна очная стажировка на действующих объектах в Москве. Куратор (представитель франчайзора) доступен для консультаций круглосуточно. Постподдержка включает помощь с подбором помещения под склад, настройку рекламы, консультации по конфликтным ситуациям с клиентами. Обновления обучающих материалов в онлайн-школе — бессрочно.
Программа обучения
Комплексное обучение всем аспектам ведения бизнеса
Постоянная поддержка
Техническая поддержка 24/7 и консультации
Маркетинговая поддержка
Франчайзор оказывает консультационную поддержку по маркетингу и настраивает первые рекламные кампании в Яндекс Директ. Партнёр получает брендированные рекламные материалы (шаблоны для соцсетей, визитки, листовки). Основные каналы привлечения: контекстная реклама в Яндекс, социальные сети (ВК, Instagram), сарафанное радио. Бюджет на рекламу — на стороне партнёра, рекомендуемый минимум 30 000–50 000 руб/мес на старте. Франчайзор консультирует по настройке, но не ведёт кампании на постоянной основе. Агрегаторы (Профи.ру, YouDo) — дополнительный платный канал.
24/7 чат
База знаний
Сообщество
Менторство
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Общие инвестиции от 350 000 до 1 000 000 руб. Паушальный взнос — 250 000 руб, остальное — закупка оборудования, химии и рекламный бюджет на старте. Роялти 5% от выручки ежемесячно. По независимой оценке, рекомендуемый стартовый бюджет — не менее 500 000 руб с учётом подушки безопасности на первые 2–3 месяца.
Франчайзор заявляет чистую прибыль 300 000–1 000 000 руб/мес при среднем чеке 8 000 руб и 150–300 заказах. По независимому пересчёту с учётом рыночного среднего чека (3 500–5 500 руб), страховых взносов и роялти, скорректированная прибыль составляет 100 000–500 000 руб/мес при стабильном потоке заказов.
Заявленный срок окупаемости — 4 месяца. При скорректированной прибыли 100 000–500 000 руб/мес и инвестициях 350 000–500 000 руб реальный срок окупаемости составляет 3–6 месяцев в оптимистичном сценарии. Критически: 0 действующих франшизных точек — подтверждённых кейсов окупаемости нет.
Отзывов от франчайзи нет — ни одной франшизной точки не открыто за 7 лет. Отзывы клиентов о самой компании смешанные: на Zoon 78 отзывов, есть как положительные (качество, давно работают), так и негативные (жалобы на квалификацию нанятого персонала, конфликты при порче имущества).
Франчайзор рекомендует города-миллионники и населённые пункты от 50 000 жителей. Оптимально — крупные региональные центры (300 000–1 000 000 населения), где спрос на B2C-клининг растёт, а конкуренция ниже, чем в Москве и Петербурге. Учитывайте, что средний чек в регионах на 20–40% ниже московского.
За 250 000 руб партнёр получает: старт-бук, бренд-бук, бизнес-план, программу обучения и онлайн-школу, настройку рекламных кампаний, рекомендации по подбору персонала, базу поставщиков, поддержку куратора 24/7. По рыночным меркам — стандартный набор для клининговых франшиз, без уникальных IT-решений или оборудования.
Плюсы: 14 лет опыта компании, низкий порог входа, растущий рынок клининга (+10% в год). Минусы: 0 франшизных точек за 7 лет продаж, завышенные финансовые прогнозы (средний чек и объём заказов), отсутствие подтверждённых кейсов масштабирования. Рекомендуется запросить у франчайзора контакты действующих партнёров и детальную финмодель с учётом роялти и взносов.