Сервис доставки продуктов из крупных гипермаркетов (Metro, Лента, ВкусВилл, SPAR) день-в-день. Работает с 2015 года, 56 точек в России, 16 франшизных. Выручка головной компании 179 млн руб. в 2024 году, однако компания убыточна (−78,8 млн). Модель строится на комиссии от сети (8,5%) и плате за доставку от клиента.
Франчайзи зарабатывает на двух источниках: корпоративная скидка от торговой сети (8,5% от суммы заказа, ~297 руб. при чеке 3 500) и плата клиента за доставку (249–499 руб. в зависимости от веса). Выручка с одного заказа — 546 руб. Операционные расходы на заказ: оплата курьеру (140 руб.), комплектация (130 руб.), роялти 3,2% (120 руб.), эквайринг (45 руб.), бензин (32 руб.), бонусы (10 руб.) — итого 477 руб. Валовая маржа — 69 руб./заказ (12,6%) до налогов. Модель масштабируется количеством заказов, но маржа крайне тонкая. Головная компания при выручке 179 млн руб. показывает убыток 78,8 млн — что ставит под вопрос устойчивость модели.
Как работает франшиза
Франчайзи зарабатывает на двух источниках: корпоративная скидка от торговой сети (8,5% от суммы заказа, ~297 руб. при чеке 3 500) и плата клиента за доставку (249–499 руб. в зависимости от веса). Выручка с одного заказа — 546 руб. Операционные расходы на заказ: оплата курьеру (140 руб.), комплектация (130 руб.), роялти 3,2% (120 руб.), эквайринг (45 руб.), бензин (32 руб.), бонусы (10 руб.) — итого 477 руб. Валовая маржа — 69 руб./заказ (12,6%) до налогов. Модель масштабируется количеством заказов, но маржа крайне тонкая. Головная компания при выручке 179 млн руб. показывает убыток 78,8 млн — что ставит под вопрос устойчивость модели.
Основана в 2015 году
Франчайзинг с 2017 года, открыто 16 франшиз и 40 собственных точек
География размещения
Собственное помещение не требуется — рабочее место предоставляется в рамках договора с торговой сетью
Город от 500 тыс. населения с наличием гипермаркетов-партнёров (Metro, Лента, SPAR, ВкусВилл, Карусель)
Зона доставки определяется радиусом охвата конкретного гипермаркета
Необходима инфраструктура для хранения электроскутеров и термосумок (гараж или подсобка)
Собственное помещение не требуется — рабочее место предоставляется в рамках договора с торговой сетью
Город от 500 тыс. населения с наличием гипермаркетов-партнёров (Metro, Лента, SPAR, ВкусВилл, Карусель)
Зона доставки определяется радиусом охвата конкретного гипермаркета
Необходима инфраструктура для хранения электроскутеров и термосумок (гараж или подсобка)
Планы развития
Фокус на московском рынке: подключение новых гипермаркетов и расширение зон доставки в Москве и области
Почему мы — надежный партнер
179 млн руб. выручки в 2024 году и 56 действующих точек за 10 лет работы. Компания пережила пандемию (оборот вырос в 3 раза в 2020-м) и кризисы, но остаётся убыточной — минус 78,8 млн руб. чистого убытка. Рынок e-grocery при этом растёт на 23–27% ежегодно и достиг 1,6 трлн руб.
Прямые договоры с Metro, Лентой, ВкусВиллом, SPAR и Каруселью дают доступ к учётным системам ритейлеров с данными о наличии товаров. Конкуренты (Самокат, Яндекс Лавка) работают через собственные склады, а iGooods — единственный крупный сервис, агрегирующий заказы из самих гипермаркетов.
IT-платформа с инвестициями свыше 60 млн руб.: мобильное приложение для iOS и Android, интеграция с кассами сетей, система отслеживания заказов в реальном времени, оптимизация маршрутов доставки. Самостоятельная разработка аналога потребовала бы сопоставимых вложений.
Доставка в интервале 30 минут с уведомлением клиента, средний чек 3 500–3 700 руб. — выше рыночного среднего для e-grocery (2 000–2 600 руб.), что объясняется форматом гипермаркета с крупными корзинами.
Реальные результаты партнеров
Санкт-Петербург, 2018: первая франшизная точка при гипермаркете Лента. Вложения 500 тыс. руб. Выход на 60 заказов/день за 4 месяца. Выручка ~980 тыс. руб./мес, чистая прибыль ~70 тыс. руб. Окупаемость за 8 месяцев.
Москва, 2019: точка при Metro. Паушальный 300 тыс. + инвестиции 450 тыс. руб. Благодаря высокой плотности населения вышел на 80 заказов/день за 6 месяцев. Выручка ~1,3 млн руб./мес, прибыль ~100 тыс. руб. Окупаемость 10 месяцев.
Казань, 2019: запуск в партнёрстве с Лентой и Каруселью. Вложения 400 тыс. руб. Стабильные 40 заказов/день через 5 месяцев. Выручка ~650 тыс. руб./мес, прибыль ~35 тыс. руб. Окупаемость 14 месяцев — ниже плана из-за меньшего трафика.
Отзывы
Отзывы франчайзи
Реальный опыт владельцев бизнеса
Отзывы доступны по запросу
Действующие франчайзи редко пишут открыто, опасаясь испортить отношения с управляющей компанией. Мы собираем честные отзывы в закрытом формате.
Финансы
Сколько нужно вложить и сколько заработаете
Детальный расчет инвестиций с окупаемостью за 12 месяцев
Инвестиции
от 400 000₽
Рекомендуем 650 000 ₽
Выручка
1 146 600₽/мес
Общий оборот бизнеса
Прибыль
97 505₽/мес
Чистая прибыль
Срок окупаемости
При средней загрузке
12мес
Структура стартовых инвестиций
Паушальный взнос (доступ к франшизе, обучение, IT-платформа)250 000
Комплектация заказов закупщиками (130 руб. × 70 × 30)-273 000
Роялти 3,2% (120 руб. × 70 × 30)-252 000
Банковские услуги и эквайринг (45 руб. × 70 × 30)-94 500
Компенсация бензина (32 руб. × 70 × 30)-67 200
Бонусы за крупные заказы (10 руб. × 70 × 30)-21 000
Маркетинг (локальное продвижение)-15 000
Патент ИП-10 083
Связь и интернет-3 100
Взносы в ПФР-2 212
Обслуживание оборудования (скутеры, термосумки)-12 000
Непредвиденные расходы-5 000
Чистая прибыль97 505 ₽
Что дает франшиза
Подключение к IT-платформе iGooods: приложение, сайт, CRM, система управления заказами
Активация договоров с торговыми сетями в выбранном регионе
Двухнедельная стажировка в Санкт-Петербурге с полным погружением в операционку
Доступ к корпоративным тарифам на эквайринг и банковские продукты
Онлайн-курс и софт для обучения закупщиков с учебными заказами
Гайдлайны бренда, макеты для офлайн-рекламы и маркетинговые материалы
Интеграция с учётными системами ритейлеров для отслеживания наличия товаров
Выделенный менеджер по франчайзингу и доступ к горячей линии поддержки
iGooods
Знакомые мысли?
1 491Отговорили от открытия
283Помогли запустить
Ассортимент
На чем вы будете зарабатывать
Проверенный ассортимент с высокой маржинальностью — до 97 505 ₽/мес
Продукты из гипермаркетов Metro, Лента, ВкусВилл, SPAR — полный ассортимент 30 000+ позиций по магазинным ценам
Средний заказ — 3 500 руб. (20–30 позиций): молочные, мясные продукты, овощи, бакалея, бытовая химия
Доставка тяжёлых заказов до 80 кг — конкурентное преимущество перед дарксторами с лимитом 15–20 кг
Доставка электроники (новая категория) — расширение ассортимента за пределы продуктов питания
Акции и скидки торговых сетей доступны клиентам iGooods — дополнительный стимул заказа
Средний чек 1 500 ₽ • Маржинальность до 40% • Постоянные клиенты 60%
Форматы
2 формата открытия
Адаптируйте бизнес под ваш бюджет и возможности помещения от 15 м²
Стандартная точка (один гипермаркет)
Работа с одним гипермаркетом в зоне доставки. Вложения от 400 тыс. руб. включая паушальный взнос. Команда 4 человека в 2 смены. Подходит для городов от 500 тыс. населения. Целевой объём — 50–100 заказов/день при выходе на полную мощность.
Московская точка (расширенная)
Работа с несколькими сетями (Лента, Metro, SPAR, Карусель) в Москве. Паушальный взнос 300 тыс. руб., инвестиции до 500 тыс. на точку. Больший поток заказов за счёт плотности населения и выбора сетей. Возможно масштабирование на несколько гипермаркетов.
Рейтинг
Независимая оценка франшизы
Оценка по ключевым параметрам бизнеса на основе отзывов 67 действующих франчайзи
0из 100
Средняя франшиза
Рейтинг выше среднего франшиз на рынке
Обновлено
Март 2026
Динамика
+3%
Бизнес-модель
4.5
Понятность схемы работы и инструкций
Обучение
4.8
Качество обучения и поддержки
Маркетинг
4.2
Помощь в привлечении клиентов
Доходность
4.0
Реальные показатели прибыли
Репутация
4.7
Отзывы клиентов и партнеров
Сообщество
4.3
Поддержка от других франчайзи
Методология оценки
Оценки основаны на опросах 67 действующих франчайзи, анализе финансовых показателей и экспертной оценке бизнес-модели за 9 лет работы.
67 франчайзи опрошено
9 лет франчайзинга
Данные верифицированы
Калькулятор
Оцените свои шансы на успех
Персональный прогноз с учетом ваших условий
Ваш опыт в бизнесе
Сколько времени уделяете
Насколько изучили рынок
Население города
Есть кому подсказать
Расположение точки
Уровень конкуренции
Ваш прогноз
Реалистичный
Шанс успеха
78%
Инвестиции
400 000 ₽
Прибыль/мес
251 063 ₽
Окупаемость
4 мес
ROI в год
628%
Выручка/мес1 394 796 ₽
Валовая прибыль (18%)251 063 ₽
Чистая прибыль251 063 ₽
Выход на прибыль
5 мес
Годовая прибыль
2 510 630 ₽
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Обратите внимание
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
Ваша прибыльРеалистичный
251 063 ₽/мес
Окупаемость 4 мес • Шанс успеха 78%
Инвестиции
400 000 ₽
Шанс успеха
78%
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Факторы риска
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
Аудитория
Ваши будущие клиенты
Целевая аудитория франшизы и их потребности
Портрет клиента
Жители крупных городов (от 500 тыс. населения) в возрасте 25–55 лет, которые ценят время больше, чем экономию на доставке. Основной сегмент — семьи с детьми, работающие пары и пожилые люди, заказывающие крупные продуктовые корзины из гипермаркетов. Средний чек 3 500 руб. указывает на недельную закупку, а не ежедневный заказ. Частота — 2–4 раза в месяц. Клиенты выбирают iGooods вместо Самоката/Яндекс Лавки, когда нужен широкий ассортимент конкретного гипермаркета (Metro, Лента) по магазинным ценам, а не ограниченный набор дарксторов. Сезонность умеренная: пик в зимние месяцы и праздники, спад летом на 15–20%.
Конкурентные преимущества, которые обеспечат успех вашего бизнеса
Единственный крупный сервис доставки напрямую из гипермаркетов по магазинным ценам, тогда как Самокат и Яндекс Лавка работают через собственные дарксторы с наценкой 10–30%.
Ассортимент конкретного гипермаркета (30 000+ SKU в Metro или Ленте) против 3 000–5 000 позиций в дарксторе. Клиент получает привычные бренды и акции сети.
Персональный закупщик проверяет свежесть и срок годности каждого товара, звонит при отсутствии позиции — в отличие от автоматической замены у агрегаторов.
Минимальный вход для франчайзи: не нужно помещение, склад или оборудование кухни. Конкуренты (дарк китчены, дарксторы) требуют вложений от 1–3 млн руб.
Наши преимущества перед конкурентами
Доставка из реальных гипермаркетов по магазинным ценам — Самокат и Яндекс Лавка продают из дарксторов с наценкой 10–30% и ограниченным ассортиментом 3–5 тыс. SKU
Заказ до 80 кг в одной доставке — СберМаркет и Яндекс Лавка ограничивают вес 15–25 кг, что неудобно для недельной закупки семьи
Вход от 400 тыс. руб. без помещения — франшизы дарк китчен и дарксторов требуют 1–5 млн руб. стартовых вложений плюс аренду
Персональный закупщик с проверкой свежести и звонком при отсутствии товара — автоматические замены у агрегаторов часто приводят к жалобам клиентов
Требования
Что нужно для открытия франшизы
От 30 м² и 400 000 ₽
Требования к партнеру
Стартовый капитал от 400 тыс. руб. (рекомендуемый — 650 тыс. с учётом оборотных средств на первые 2–3 месяца)
Готовность к операционному управлению: найм, контроль и мотивация курьеров и закупщиков
Желателен опыт в бизнесе (пусть даже неудачный) — понимание найма, финансов, клиентского сервиса
Город от 500 тыс. населения с присутствием крупных гипермаркетов (Metro, Лента, SPAR, ВкусВилл)
Готовность пройти 7-дневное обучение в Санкт-Петербурге за свой счёт
Требования к помещению
Площадь
от 0 м²
Этаж размещения
этаж
Наличие окон
Не требуется
Дополнительные требования:
Помещение не требуется — работа ведётся из торгового зала гипермаркета-партнёра
Нужно место для хранения оборудования доставки (электроскутеры, термосумки, контейнеры)
Этапы запуска
Запустите бизнес за 2 месяца
Пошаговый план с поддержкой на каждом этапе
1
Оставить заявку на сайте iGooods или через каталог франшиз — получить презентацию и финмодель
1-8 день
2
Провести переговоры с представителем, обсудить город и доступные сети гипермаркетов
9-16 день
3
Подписать договор франчайзинга и оплатить паушальный взнос (200–300 тыс. руб.)
17-24 день
4
Пройти 7-дневную стажировку в Санкт-Петербурге на действующей точке
25-32 день
5
Получить доступ к IT-платформе и активацию договоров с сетями в вашем регионе
33-40 день
6
Набрать стартовую команду: 2 смены по 2 человека (закупщик + курьер)
41-48 день
7
Запустить операционную деятельность и локальный маркетинг в зоне охвата гипермаркета
49-56 день
Остались вопросы?
1-8 день
Оставить заявку на сайте iGooods или через каталог франшиз — получить презентацию и финмодель
9-16 день
Провести переговоры с представителем, обсудить город и доступные сети гипермаркетов
17-24 день
Подписать договор франчайзинга и оплатить паушальный взнос (200–300 тыс. руб.)
25-32 день
Пройти 7-дневную стажировку в Санкт-Петербурге на действующей точке
33-40 день
Получить доступ к IT-платформе и активацию договоров с сетями в вашем регионе
41-48 день
Набрать стартовую команду: 2 смены по 2 человека (закупщик + курьер)
49-56 день
Запустить операционную деятельность и локальный маркетинг в зоне охвата гипермаркета
Бесплатно
Остались вопросы?
Получите консультацию эксперта
Партнеры
Работайте с проверенными партнерами
Полная поддержка для стабильной работы вашего бизнеса
Metro, Лента, ВкусВилл, SPAR, Карусель — розничные сети-партнёры, предоставляющие торговые залы, кассы и корпоративную скидку 8,5% для сервиса
Банки-эквайеры — корпоративные тарифы на эквайринг и интернет-эквайринг, недоступные для ИП напрямую
Разработчики IT-платформы (in-house) — мобильное приложение iOS/Android, интеграция с ERP сетей, система логистики с вложениями 60+ млн руб.
Производители электроскутеров — экологичный транспорт для доставки, ключевой элемент логистики «последней мили»
Все партнеры проверены временем
Мы работаем только с надежными поставщиками, которые гарантируют качество и своевременные поставки. Специальные условия и скидки для всех франчайзи сети.
Поддержка
Обучение и сопровождение
Полная поддержка на всех этапах развития бизнеса
Обучение проходит в Санкт-Петербурге, 7 полных дней без выходных. Партнёр работает на действующей точке: собирает заказы, доставляет, взаимодействует с клиентами. Осваивает IT-систему, стандарты комплектации (проверка свежести, целостности упаковки, замена отсутствующих позиций), логистику маршрутов. После запуска — выделенный менеджер, круглосуточная горячая линия, обновления приложения и подключение новых сетей. Система отбора персонала включает онлайн-курс для закупщиков с тестовыми заказами. Компания помогает в подборе сотрудников.
Программа обучения
Комплексное обучение всем аспектам ведения бизнеса
Постоянная поддержка
Техническая поддержка 24/7 и консультации
Маркетинговая поддержка
Франчайзор предоставляет гайдлайны бренда, готовые макеты для офлайн-рекламы (листовки, баннеры в зонах гипермаркетов) и доступ к федеральной маркетинговой кампании. Локальный маркетинг — на стороне партнёра, бюджет в финмодели заложен 15 000 руб./мес. Основные каналы привлечения: размещение POS-материалов в гипермаркетах-партнёрах, таргетированная реклама в соцсетях по геозоне доставки, SEO и листинг в агрегаторах. Федеральная горячая линия обрабатывает входящие обращения клиентов. Приложение и сайт iGooods обеспечивают органический трафик.
24/7 чат
База знаний
Сообщество
Менторство
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Минимальные вложения — от 400 тыс. руб., из которых паушальный взнос составляет 200–300 тыс. руб. (в Москве — 300 тыс.). Рекомендуемый бюджет с учётом оборотных средств на первые месяцы — 650–800 тыс. руб. Помещение не требуется, что существенно снижает порог входа по сравнению с другими франшизами доставки.
Франчайзор заявляет 140 600 руб./мес при 100 заказах в день. По независимой оценке, новая точка реально выходит на 50–80 заказов/день за 6–12 месяцев, что даёт прибыль 30–130 тыс. руб./мес. Маржа на один заказ составляет всего 58–69 руб. (10–12%), что делает бизнес чувствительным к любому росту расходов.
Отзывы неоднозначные. Часть партнёров отмечает работающую модель и доход с первого дня, другие жалуются на отсутствие поддержки после старта и нереалистичные прогнозы. Критический факт: головная компания ООО «Айгудс Системс» убыточна (−78,8 млн руб. в 2024). Плюс — возврат паушального взноса при отказе после обучения.
Город от 500 тыс. населения с наличием гипермаркетов-партнёров: Metro, Лента, ВкусВилл, SPAR или Карусель. Сейчас компания фокусируется на Москве. Помещение не нужно — работа ведётся из торгового зала магазина. Нужна команда из 4 человек (2 смены: закупщик + курьер) и электроскутер для доставки.
iGooods доставляет из реальных гипермаркетов по магазинным ценам с ассортиментом 30 000+ SKU. Самокат и Яндекс Лавка работают через дарксторы с наценкой 10–30% и ассортиментом 3–5 тыс. позиций. Вес заказа iGooods — до 80 кг (у конкурентов 15–25 кг). Минус: у конкурентов скорость доставки 15–30 минут, у iGooods — 1–2 часа.
Заявленный срок — 12 месяцев. При консервативном сценарии (50 заказов/день, прибыль ~50 тыс./мес) окупаемость растягивается до 13–16 месяцев при вложениях 650 тыс. руб. При оптимистичном (80 заказов/день, ~100 тыс./мес) — 7–8 месяцев. Ключевой фактор — скорость набора клиентской базы в зоне доставки.
Роялти составляет 3,2–4,2% от выручки с каждого заказа — около 120 руб. при среднем заказе. Это примерно 22% от валовой прибыли с заказа (58 руб.), что существенно. Роялти включает доступ к IT-платформе, интеграцию с сетями и техподдержку. Дополнительных обязательных платежей не указано.