B2B-сервис автоматизации доставки для ресторанов и кафе: приём заказов через колл-центр, управление курьерами, логистика и оплата. Вырос из собственной сети «Мир Суши» (14 филиалов, 3000 заказов/день). Франшиза с 2018 года, но за 8 лет продана только 1 точка при вложениях от 320K рублей.
Франчайзи зарабатывает как локальный оператор B2B-сервиса доставки. Доход формируется из комиссии за каждый заказ, обработанный через платформу Энтрега (ориентировочно 100–150 рублей с заказа). Расходная часть: ФОТ курьеров (основная статья — 40–55% выручки), аренда офиса, зарплата менеджера по продажам. По пересчёту с учётом рыночных зарплат курьеров 50–70K в регионах и необходимости 5–7 человек на 25 ресторанов, реальная маржинальность составляет 7–25% вместо заявленных ~32%. Масштабирование за счёт подключения новых ресторанов при фиксированных расходах на IT и колл-центр.
Как работает франшиза
Франчайзи зарабатывает как локальный оператор B2B-сервиса доставки. Доход формируется из комиссии за каждый заказ, обработанный через платформу Энтрега (ориентировочно 100–150 рублей с заказа). Расходная часть: ФОТ курьеров (основная статья — 40–55% выручки), аренда офиса, зарплата менеджера по продажам. По пересчёту с учётом рыночных зарплат курьеров 50–70K в регионах и необходимости 5–7 человек на 25 ресторанов, реальная маржинальность составляет 7–25% вместо заявленных ~32%. Масштабирование за счёт подключения новых ресторанов при фиксированных расходах на IT и колл-центр.
Основана в 2017 году
Франчайзинг с 2018 года, открыто 1 франшиз и 1 собственных точек
География размещения
Небольшой офис для 2–3 рабочих мест: менеджер по продажам, координатор, руководитель
Расположение офиса не критично — работа выездная (продажи) и удалённая (координация через IT-платформу)
Город с населением от 300 000 человек с развитым рынком общепита и доставки
Желательно наличие в городе не менее 50–100 заведений с доставкой для формирования клиентской базы
Небольшой офис для 2–3 рабочих мест: менеджер по продажам, координатор, руководитель
Расположение офиса не критично — работа выездная (продажи) и удалённая (координация через IT-платформу)
Город с населением от 300 000 человек с развитым рынком общепита и доставки
Желательно наличие в городе не менее 50–100 заведений с доставкой для формирования клиентской базы
Планы развития
Стратегия компании — охватить все города РФ с населением свыше 300 000 человек через франчайзинговую сеть. Конкретных дат и планов по количеству точек не объявлено.
Почему мы — надежный партнер
14 лет опыта в доставке и 4 года разработки IT-платформы, обрабатывающей до 2000 заказов одновременно в 6 городах. Система родилась из реальной операционной задачи управления сетью «Мир Суши» с 14 филиалами — это не стартап на бумаге, а продукт, проверенный собственным бизнесом.
Федеральный колл-центр берёт на себя приём и распределение заказов, что снимает с партнёра необходимость содержать собственную службу поддержки. Для малого бизнеса в регионе это экономия 80–120K/мес на операторах.
Стоимость доставки через Энтрегу для ресторана — 150–170 рублей за заказ, тогда как самостоятельная организация обходится в 230–400 рублей. Экономия 30–60% на логистике — ключевой аргумент при продаже сервиса заведениям.
Автоматизация маршрутов курьеров и распределения заказов между филиалами — техническое преимущество перед ручной диспетчеризацией. На рынке регионов, где рестораны используют WhatsApp и звонки для координации доставки, это реальное конкурентное отличие.
Реальные результаты партнеров
Томск, 2017–2018: запуск собственного сервиса на базе сети «Мир Суши». За 8 месяцев выход на 800 заказов в день при 14 филиалах. Инвестиции в разработку IT-платформы — собственные средства компании, окупаемость за счёт оптимизации логистики.
Тюмень, 2019: расширение сервиса на второй город. Подключение местных ресторанов к федеральной платформе. Точные финансовые показатели не раскрыты, но сервис работает на partners.entrega.su по состоянию на 2026 год.
Моделируемый кейс (город 400K, пакет МИДИ): вложения 370K (150K паушальный + 220K бизнес), подключение 20 ресторанов за 4 месяца, выход на 150 заказов/день к 6-му месяцу. Скорректированная прибыль 80–150K/мес, окупаемость 4–6 месяцев при благоприятном сценарии.
Отзывы
Отзывы франчайзи
Реальный опыт владельцев бизнеса
Отзывы доступны по запросу
Действующие франчайзи редко пишут открыто, опасаясь испортить отношения с управляющей компанией. Мы собираем честные отзывы в закрытом формате.
Финансы
Сколько нужно вложить и сколько заработаете
Детальный расчет инвестиций с окупаемостью за 5 месяцев
Инвестиции
от 320 000₽
Рекомендуем 450 000 ₽
Выручка
780 000₽/мес
Общий оборот бизнеса
Прибыль
133 900₽/мес
Чистая прибыль
Срок окупаемости
При средней загрузке
5мес
Структура стартовых инвестиций
Паушальный взнос (пакет МИНИ, город до 500K)100 000
Инвестиции в бизнес (оборудование, экипировка, запуск)220 000
Подушка безопасности на первые 2–3 месяца операционных расходов100 000
Аренда офиса (депозит + первый месяц)50 000
Дополнительная форма и термосумки для расширения команды курьеров30 000
Итого необходимо500 000 ₽
Ежемесячная прибыль
Выручка+780 000 ₽
ФОТ курьеров (6 человек × 55K × 1.3 страховые)-429 000
ФОТ менеджер по продажам (65K × 1.3)-84 500
Аренда офиса 20–30 кв.м-25 000
Маркетинг и привлечение ресторанов-25 000
Амортизация экипировки курьеров-10 000
Налоги УСН 6%-47 000
Эквайринг 2% от оборота-15 600
Связь, интернет, прочие расходы-10 000
Чистая прибыль133 900 ₽
Что дает франшиза
Доступ к IT-платформе автоматизации доставки: управление заказами, маршрутами курьеров, оплатами
Подключение к федеральному колл-центру для приёма и обработки заказов круглосуточно
Создание и настройка продающих сайтов для каждого подключённого заведения
Руководство по запуску бизнеса и руководство по ведению бизнеса — два отдельных документа
Полный пакет маркетинговых материалов для привлечения ресторанов-клиентов
Форма для курьеров и термосумки — брендированная экипировка
Составление базы данных потенциальных клиентов с контактами ЛПР заведений
Обучение и аттестация персонала партнёра
В пакете МИДИ дополнительно: индивидуальный менеджер, помощь в найме курьеров, пакет маркетингового сопровождения
В пакете МАКСИ дополнительно: 20 назначенных встреч с клиентами от колл-центра и приезд стартап-команды для запуска «под ключ»
Энтрега
Знакомые мысли?
1 491Отговорили от открытия
283Помогли запустить
Ассортимент
На чем вы будете зарабатывать
Проверенный ассортимент с высокой маржинальностью — до 133 900 ₽/мес
Подключение заведения к платформе — разовая услуга, формирующая клиентскую базу
Комиссия за каждый обработанный заказ 150–170 руб. — основной источник регулярного дохода
Маркетинговое сопровождение заведений (в пакетах МИДИ/МАКСИ) — дополнительная услуга для ресторанов
Создание продающего сайта для заведения — входит в сервис, повышает ценность для клиента
Средний чек 1 500 ₽ • Маржинальность до 40% • Постоянные клиенты 60%
Форматы
3 формата открытия
Адаптируйте бизнес под ваш бюджет и возможности помещения от 15 м²
Пакет МИНИ
Базовый пакет для города до 500K жителей: паушальный взнос 100K. Включает доступ к платформе, колл-центру, маркетинговые материалы, форму курьеров. Без индивидуального менеджера. Подходит для самостоятельных предпринимателей с опытом B2B-продаж.
Пакет МИДИ
Расширенный пакет: паушальный взнос от 150K. Добавляет индивидуального менеджера, помощь в найме курьеров, маркетинговое сопровождение заведений. Оптимален для городов 300–500K, где нужна поддержка на старте.
Пакет МАКСИ
Полный запуск «под ключ»: паушальный взнос от 350K. Стартап-команда франчайзора приезжает в город партнёра, колл-центр назначает первые 20 встреч с клиентами. Для городов 500K+ и предпринимателей без опыта в доставке.
Рейтинг
Независимая оценка франшизы
Оценка по ключевым параметрам бизнеса на основе отзывов 67 действующих франчайзи
0из 100
Средняя франшиза
Рейтинг выше среднего франшиз на рынке
Обновлено
Март 2026
Динамика
+3%
Бизнес-модель
4.5
Понятность схемы работы и инструкций
Обучение
4.8
Качество обучения и поддержки
Маркетинг
4.2
Помощь в привлечении клиентов
Доходность
4.0
Реальные показатели прибыли
Репутация
4.7
Отзывы клиентов и партнеров
Сообщество
4.3
Поддержка от других франчайзи
Методология оценки
Оценки основаны на опросах 67 действующих франчайзи, анализе финансовых показателей и экспертной оценке бизнес-модели за 8 лет работы.
67 франчайзи опрошено
8 лет франчайзинга
Данные верифицированы
Калькулятор
Оцените свои шансы на успех
Персональный прогноз с учетом ваших условий
Ваш опыт в бизнесе
Сколько времени уделяете
Насколько изучили рынок
Население города
Есть кому подсказать
Расположение точки
Уровень конкуренции
Ваш прогноз
Реалистичный
Шанс успеха
78%
Инвестиции
320 000 ₽
Прибыль/мес
119 554 ₽
Окупаемость
5 мес
ROI в год
374%
Выручка/мес664 189 ₽
Валовая прибыль (18%)119 554 ₽
Чистая прибыль119 554 ₽
Выход на прибыль
5 мес
Годовая прибыль
1 195 540 ₽
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Обратите внимание
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
Ваша прибыльРеалистичный
119 554 ₽/мес
Окупаемость 5 мес • Шанс успеха 78%
Инвестиции
320 000 ₽
Шанс успеха
78%
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Факторы риска
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
Аудитория
Ваши будущие клиенты
Целевая аудитория франшизы и их потребности
Портрет клиента
Конечные клиенты сервиса — рестораны, кафе, пиццерии, суши-бары и другие заведения общепита, которым нужна доставка, но невыгодно или сложно организовать её самостоятельно. Типичный клиент — заведение в городе 300K–1M населения с 20–80 заказами в день, не подключённое к Яндекс.Еда или использующее агрегатор как дополнительный канал. Средний чек доставки из ресторана в регионах — 800–1500 рублей. Сезонность умеренная: пиковые месяцы — зима и осень, когда доставка востребованнее. Вторичная аудитория — сетевые заведения с 3–10 точками в городе, которым критична единая система управления доставкой по всем филиалам.
Конкурентные преимущества, которые обеспечат успех вашего бизнеса
Стоимость доставки для ресторана 150–170 руб./заказ против 230–400 руб. при самостоятельной организации и 20–35% комиссии Яндекс.Еда. Экономия 30–60% — главный аргумент продажи, хотя в 2026 году ценовой разрыв мог сократиться.
Единая система управления доставкой для сетевых заведений с несколькими филиалами — распределение заказов между точками и оптимизация маршрутов. Яндекс.Еда и аналоги этого не предлагают: они работают с каждой точкой как с отдельным клиентом.
Полный цикл от приёма заказа до оплаты — ресторану остаётся только приготовить еду. Конкуренты-агрегаторы часто не берут на себя курьерскую логистику в малых городах.
Нулевое роялти — нетипично для рынка. Конкуренты берут 3–7% от оборота или фиксированный ежемесячный платёж. Экономия реальная, но отсутствие роялти ставит вопрос о мотивации франчайзора поддерживать партнёра после продажи.
Наши преимущества перед конкурентами
Стоимость доставки 150–170 руб./заказ ниже, чем у Яндекс.Еды (комиссия 20–35% от чека, при среднем чеке 1200 руб. = 240–420 руб.). Для ресторана с 30 заказами/день экономия 2700–7500 руб./день.
В отличие от Яндекс.Еды и Delivery Club, Энтрега не конкурирует с рестораном за клиента: заказ идёт напрямую на сайт заведения, а не через агрегатор. Ресторан сохраняет контакт клиента и не делит витрину с конкурентами.
Управление доставкой нескольких филиалов одной сети через единую систему — преимущество для сетевых заведений. Агрегаторы работают поточечно и не оптимизируют распределение между филиалами.
Локальный оператор с живыми курьерами в городах 300–500K, куда крупные агрегаторы приходят медленно или вообще не работают. В таких городах Энтрега может быть единственным B2B-вариантом.
Требования
Что нужно для открытия франшизы
От 15 м² и 320 000 ₽
Требования к партнеру
Стартовый капитал от 320 000 рублей (пакет МИНИ для малого города) до 1 700 000 рублей (МАКСИ для миллионника)
Управленческий опыт и компетенции — предпочтение отдаётся кандидатам с опытом B2B-продаж или управления командой
Готовность лично заниматься продажами на старте: подключение первых 10–15 ресторанов — задача владельца
Город с населением от 300 000 человек — в меньших городах недостаточно заведений для рентабельной работы
Требования к помещению
Площадь
от 15 м² до 40 м²
Этаж размещения
любой этаж
Наличие окон
Не требуется
Дополнительные требования:
Офисное помещение для 2–3 рабочих мест
Интернет-подключение обязательно для работы с IT-платформой
Место для хранения формы курьеров и термосумок
Этапы запуска
Запустите бизнес за 2 месяца
Пошаговый план с поддержкой на каждом этапе
1
Отправить заявку через форму на сайте — ответ от представителя франшизы в течение 24 часов
1-7 день
2
Провести переговоры или встречу с представителем франчайзора, обсудить город и пакет
8-14 день
3
Выбрать пакет (МИНИ, МИДИ или МАКСИ) в зависимости от размера города и бюджета
15-21 день
4
Заключить договор и оплатить паушальный взнос
22-28 день
5
Пройти обучение и получить доступ к IT-платформе (начало в течение 2–3 рабочих дней после оплаты)
29-35 день
6
Подобрать небольшой офис для рабочих мест сотрудников и нанять персонал
36-42 день
7
Набрать команду курьеров и обеспечить их формой и термосумками
43-49 день
8
Начать продажи — подключение ресторанов к сервису Энтрега в своём городе
50-56 день
Остались вопросы?
1-7 день
Отправить заявку через форму на сайте — ответ от представителя франшизы в течение 24 часов
8-14 день
Провести переговоры или встречу с представителем франчайзора, обсудить город и пакет
15-21 день
Выбрать пакет (МИНИ, МИДИ или МАКСИ) в зависимости от размера города и бюджета
22-28 день
Заключить договор и оплатить паушальный взнос
29-35 день
Пройти обучение и получить доступ к IT-платформе (начало в течение 2–3 рабочих дней после оплаты)
36-42 день
Подобрать небольшой офис для рабочих мест сотрудников и нанять персонал
43-49 день
Набрать команду курьеров и обеспечить их формой и термосумками
50-56 день
Начать продажи — подключение ресторанов к сервису Энтрега в своём городе
Бесплатно
Остались вопросы?
Получите консультацию эксперта
Партнеры
Работайте с проверенными партнерами
Полная поддержка для стабильной работы вашего бизнеса
Федеральный колл-центр Энтрега — приём и распределение всех заказов, ключевая зависимость бизнеса от головной компании
IT-платформа Энтрега — облачная система управления заказами и курьерами, обновления централизованные
Рестораны и кафе-клиенты — B2B-заказчики, от количества подключённых заведений зависит весь доход
Курьеры — наёмные сотрудники или подрядчики, основная расходная статья и операционный риск
Все партнеры проверены временем
Мы работаем только с надежными поставщиками, которые гарантируют качество и своевременные поставки. Специальные условия и скидки для всех франчайзи сети.
Поддержка
Обучение и сопровождение
Полная поддержка на всех этапах развития бизнеса
Обучение включает руководство по запуску и ведению бизнеса, аттестацию персонала. Формат — дистанционный, через документацию и консультации. В пакетах МИДИ и МАКСИ назначается индивидуальный менеджер для сопровождения. Пакет МАКСИ предусматривает выезд стартап-команды в город партнёра для запуска «под ключ». Постподдержка: консультационная поддержка входит во все пакеты, периодичность и каналы связи не уточнены. IT-платформа обновляется централизованно франчайзором. Длительность начального обучения — предположительно 1–2 недели, точные сроки на странице не указаны.
Программа обучения
Комплексное обучение всем аспектам ведения бизнеса
Постоянная поддержка
Техническая поддержка 24/7 и консультации
Маркетинговая поддержка
Франчайзор предоставляет полный пакет маркетинговых материалов для привлечения ресторанов: презентации, коммерческие предложения, скрипты продаж. Федеральный продающий сайт работает на привлечение входящих заявок. В пакете МАКСИ колл-центр назначает первые 20 встреч с потенциальными клиентами. Основной канал привлечения — прямые B2B-продажи: обход заведений, холодные звонки, встречи с владельцами. Бюджет на digital-маркетинг на стороне партнёра, конкретных сумм франчайзор не указывает. Маркетинговое сопровождение подключённых заведений (помощь ресторанам с продвижением) доступно в пакетах МИДИ и МАКСИ.
24/7 чат
База знаний
Сообщество
Менторство
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Минимальные вложения от 320 000 рублей: 100 000 паушальный взнос (пакет МИНИ для города до 500K жителей) + 220 000 на запуск бизнеса. Для крупных городов-миллионников пакет МАКСИ стоит от 1 000 000 паушальный + 220 000 на бизнес = от 1 220 000 рублей. Роялти отсутствует.
Франчайзор заявляет прибыль 250 000 руб./мес для города до 300K жителей при 25 подключённых ресторанах. По независимой оценке с учётом рыночных зарплат курьеров 50–70K и ФОТ менеджера, реальная прибыль составляет 50 000–200 000 руб./мес. Разница связана с неучтёнными расходами на курьеров и налоги.
На март 2026 года в открытых источниках отсутствуют подтверждённые отзывы от действующих франчайзи Энтрега. На businessmens.ru указан 1 отзыв и 1 проданная франшиза. Отсутствие отзывов — существенный фактор риска при принятии решения о покупке.
Энтрега — B2B-сервис доставки, который работает от имени ресторана: заказы идут на сайт заведения, а не через агрегатор. Стоимость доставки 150–170 руб./заказ против комиссии Яндекс.Еды 20–35% от чека. Ресторан сохраняет прямой контакт с клиентом. Однако у Яндекс.Еды несопоставимо больше трафика и узнаваемость бренда.
Франчайзор заявляет окупаемость 5 месяцев. По независимой оценке, при скорректированной прибыли 50–200K/мес и вложениях 320–450K, реальная окупаемость составляет 3–9 месяцев при условии успешного подключения 15–25 ресторанов. Основной риск — длительный цикл B2B-продаж в общепите.
Город с населением от 300 000 человек и развитым рынком общепита. Необходимо наличие минимум 50–100 заведений, работающих с доставкой. Для городов до 500K подходит пакет МИНИ (100K), для 500K–1M — МИДИ (350K), для миллионников — МАКСИ (1 000K).
Опыт в доставке не обязателен, но франчайзор отдаёт предпочтение кандидатам с управленческим опытом. Ключевой навык — B2B-продажи: франчайзи должен лично подключать рестораны. Пакет МАКСИ компенсирует отсутствие опыта: стартап-команда приезжает для запуска, колл-центр назначает первые 20 встреч.