Клининговый сервис для частных клиентов и бизнеса: генеральная уборка, поддерживающая уборка, химчистка мебели и ковров. Сеть из 11 точек (4 собственных + 7 франшизных), головной офис в Самаре. Инвестиции от 413 500 ₽, заявленная прибыль от 100 000 ₽/мес при выручке около 490 000 ₽.
Доход формируется из двух потоков: генеральная и поддерживающая уборка (средний чек 6 000–8 000 ₽, ~70% выручки) и химчистка мебели и ковров (чек 3 000–5 000 ₽, ~30% выручки). Основная статья расходов — оплата клинеров (40–45% выручки). Рентабельность по заявлению франчайзора 20–30%, по скорректированным данным 15–25% в зависимости от загрузки. Масштабирование через наращивание бригад и подписочную модель: клиент с LTV 22 000 ₽/год при регулярных заказах. Ключевой рычаг роста — накопление базы постоянных клиентов: второй год обещает удвоение прибыли за счёт повторных заказов без пропорционального роста рекламных расходов.
Как работает франшиза
Доход формируется из двух потоков: генеральная и поддерживающая уборка (средний чек 6 000–8 000 ₽, ~70% выручки) и химчистка мебели и ковров (чек 3 000–5 000 ₽, ~30% выручки). Основная статья расходов — оплата клинеров (40–45% выручки). Рентабельность по заявлению франчайзора 20–30%, по скорректированным данным 15–25% в зависимости от загрузки. Масштабирование через наращивание бригад и подписочную модель: клиент с LTV 22 000 ₽/год при регулярных заказах. Ключевой рычаг роста — накопление базы постоянных клиентов: второй год обещает удвоение прибыли за счёт повторных заказов без пропорционального роста рекламных расходов.
Основана в 2012 году
Франчайзинг с 2019 года, открыто 7 франшиз и 4 собственных точек
География размещения
Стационарный офис не требуется — бизнес работает на выезде
Необходимо место для хранения оборудования и химии (гараж, кладовка, небольшой склад от 10 кв.м)
Город от 300 000 населения — в меньших городах сложно набрать 50+ заказов в месяц
Логистическая доступность районов города для выезда бригад в пределах 30–40 минут
Стационарный офис не требуется — бизнес работает на выезде
Необходимо место для хранения оборудования и химии (гараж, кладовка, небольшой склад от 10 кв.м)
Город от 300 000 населения — в меньших городах сложно набрать 50+ заказов в месяц
Логистическая доступность районов города для выезда бригад в пределах 30–40 минут
Планы развития
Франчайзор не публикует конкретных планов развития с датами и целевым количеством точек
Почему мы — надежный партнер
50 000+ выполненных уборок за 14 лет работы в Самаре по данным агрегаторов — средняя нагрузка около 300 заказов в месяц на собственную точку, что подтверждает спрос в городе-миллионнике. Рейтинг на 2ГИС и Flamp позволяет оценить реальное качество сервиса.
Маркетинговый отдел из 5 специалистов обслуживает всю сеть, включая настройку рекламных кампаний, SEO и ведение соцсетей. Для сравнения, наём одного маркетолога в регионе обойдётся в 45 000–60 000 ₽/мес — партнёр получает целую команду за роялти 5%.
LTV клиента 22 000 ₽ в год при среднем чеке 8 000 ₽ означает 2.75 заказа на клиента — показатель выше среднерыночного (1.5–2 заказа). Подписочная модель от 5 000 до 8 000 ₽/мес создаёт предсказуемый денежный поток.
Два выраженных высоких сезона (весна и осень) увеличивают спрос в 2–3 раза: мытьё окон, генеральные уборки после зимы и перед отопительным сезоном. Сезонность компенсирует провалы летом и зимой.
Реальные результаты партнеров
Партнёр в Кемерово (старт 2023): вложения 450 000 ₽, вышел на 35 уборок/мес через 3 месяца. Выручка 280 000 ₽/мес, чистая прибыль ~70 000 ₽. Отметил честность в подаче цифр и активную поддержку управляющей компании.
Партнёр в Тольятти (старт 2022): инвестиции 500 000 ₽ с запасом, вышел на 50 уборок/мес к 6-му месяцу. Выручка ~400 000 ₽, прибыль ~100 000 ₽. Добавил химчистку мебели через 4 месяца, увеличив выручку на 25%.
Партнёр в Самарской области (старт 2021): первые 2 месяца обучения без выручки, с 3-го месяца — 20 заказов, к году — 60 заказов/мес. Окупил вложения за 8 месяцев с учётом раскачки.
Отзывы
Отзывы франчайзи
Реальный опыт владельцев бизнеса
Отзывы доступны по запросу
Действующие франчайзи редко пишут открыто, опасаясь испортить отношения с управляющей компанией. Мы собираем честные отзывы в закрытом формате.
Финансы
Сколько нужно вложить и сколько заработаете
Детальный расчет инвестиций с окупаемостью за 6 месяцев
Транспортные расходы на старте (бензин, сумки для перевозки)18 500
Подушка безопасности на 2–3 месяца (рекомендуется)136 500
Итого необходимо550 000 ₽
Ежемесячная прибыль
Выручка+400 000 ₽
Оплата клинеров (40–45% выручки)-170 000
Расходники, химия, инвентарь (4%)-16 000
Роялти 5%-20 000
Налоги УСН 6%-24 000
Транспорт (бензин, амортизация)-18 000
Эквайринг 2%-8 000
Связь, CRM, мелкие расходы-5 000
Чистая прибыль139 000 ₽
Что дает франшиза
Настройка и запуск рекламных кампаний в городе партнёра силами маркетингового отдела из 5 специалистов
Подключение к централизованному колл-центру с интеграцией в CRM-систему
Корпоративный сайт с поддоменом города и SEO-оптимизацией под локальные запросы
Двухмесячная программа онлайн-обучения с еженедельными видеосозвонами и домашними заданиями
Доступ к базе знаний: инструкции по видам уборки, скрипты собеседований, чек-листы качества, видеоуроки
Перечень проверенного оборудования, химии и расходников с рекомендованными поставщиками — без навязывания закупок
Брендбук, фирменный стиль, профессиональные фото и видео для соцсетей и рекламы
Методика найма и адаптации клинеров с шаблонами вакансий и программой обучения персонала
Подключение к системе контроля качества с NPS-опросами каждого клиента
Авеню
Знакомые мысли?
1 491Отговорили от открытия
283Помогли запустить
Ассортимент
На чем вы будете зарабатывать
Проверенный ассортимент с высокой маржинальностью — до 139 000 ₽/мес
Генеральная уборка квартиры — чек 6 000–10 000 ₽, основная услуга (~60% заказов), маржинальность 50–55%
Поддерживающая уборка по подписке — 5 000–8 000 ₽/мес, создаёт стабильный денежный поток
Химчистка мягкой мебели — чек 3 000–5 000 ₽, растущий сегмент с маржинальностью 55–60%
Химчистка ковров — от 150 ₽/кв.м, дополнительный сервис при выезде на уборку
Уборка после ремонта — чек от 10 000 ₽, высокая маржинальность, но нерегулярный спрос
Мойка окон и фасадов (B2B) — чек от 15 000 ₽, сезонный пик весна-осень
Средний чек 1 500 ₽ • Маржинальность до 40% • Постоянные клиенты 60%
Форматы
1 формата открытия
Адаптируйте бизнес под ваш бюджет и возможности помещения от 10 м²
Стандарт
Единственный формат франшизы — клининговый сервис без стационарного офиса. Работа ведётся на выезде, хранение оборудования дома или в небольшом складе. Старт от 413 500 ₽, выход на оборот 400 000–500 000 ₽/мес за 3–4 месяца. Подходит для городов от 300 000 жителей.
Рейтинг
Независимая оценка франшизы
Оценка по ключевым параметрам бизнеса на основе отзывов 67 действующих франчайзи
0из 100
Средняя франшиза
Рейтинг выше среднего франшиз на рынке
Обновлено
Март 2026
Динамика
+3%
Бизнес-модель
4.5
Понятность схемы работы и инструкций
Обучение
4.8
Качество обучения и поддержки
Маркетинг
4.2
Помощь в привлечении клиентов
Доходность
4.0
Реальные показатели прибыли
Репутация
4.7
Отзывы клиентов и партнеров
Сообщество
4.3
Поддержка от других франчайзи
Методология оценки
Оценки основаны на опросах 67 действующих франчайзи, анализе финансовых показателей и экспертной оценке бизнес-модели за 7 лет работы.
67 франчайзи опрошено
7 лет франчайзинга
Данные верифицированы
Калькулятор
Оцените свои шансы на успех
Персональный прогноз с учетом ваших условий
Ваш опыт в бизнесе
Сколько времени уделяете
Насколько изучили рынок
Население города
Есть кому подсказать
Расположение точки
Уровень конкуренции
Ваш прогноз
Реалистичный
Шанс успеха
70%
Инвестиции
413 500 ₽
Прибыль/мес
75 104 ₽
Окупаемость
8 мес
ROI в год
182%
Выручка/мес417 247 ₽
Валовая прибыль (18%)75 104 ₽
Чистая прибыль75 104 ₽
Выход на прибыль
5 мес
Годовая прибыль
751 040 ₽
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Обратите внимание
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
• Низкая прибыль
Ваша прибыльРеалистичный
75 104 ₽/мес
Окупаемость 8 мес • Шанс успеха 70%
Инвестиции
413 500 ₽
Шанс успеха
70%
Рекомендации
• Полная вовлечённость — правильный выбор для старта
• Сбалансированный выбор локации
Факторы риска
• Рекомендуем изучить рынок перед стартом
• Низкая прибыль
Аудитория
Ваши будущие клиенты
Целевая аудитория франшизы и их потребности
Портрет клиента
Основная аудитория — жители городов от 300 000 человек, семьи с детьми и работающие пары 28–50 лет с доходом от 60 000 ₽ на человека. Заказывают генеральную уборку 2–3 раза в год (средний чек 6 000–8 000 ₽) и химчистку мебели 1–2 раза в год (чек 3 000–5 000 ₽). Часть клиентов оформляет подписку на поддерживающую уборку (5 000–8 000 ₽/мес). Вторичный сегмент — малый и средний бизнес: рестораны, бутики, гостиницы — разовые заказы на уборку после ремонта, мойку фасадов, глубокую чистку полов. B2B-чек выше (от 15 000 ₽), но частота ниже. Сезонные пики — март-май и сентябрь-ноябрь.
Конкурентные преимущества, которые обеспечат успех вашего бизнеса
Централизованный колл-центр отличает Авеню от большинства клининговых франшиз (КлининГрад, Братья Чистовы), где партнёр сам обрабатывает звонки. Экономия на администраторе и снижение потерь заявок.
Контроль качества через обзвон 100% клиентов и замер NPS — редкость в клининговых франшизах. Большинство конкурентов ограничиваются отзывами на агрегаторах без системного мониторинга.
Низкий порог входа 413 500 ₽ против 500 000–1 200 000 ₽ у основных конкурентов. Формат без офиса и витрины минимизирует постоянные расходы.
Комбинация уборки и химчистки мебели в одном бизнесе позволяет кросс-продавать услуги существующим клиентам. Не все клининговые франшизы включают химчистку как направление.
Наши преимущества перед конкурентами
Инвестиции от 413 500 ₽ — на 20–40% ниже, чем у КлининГрад (от 580 000 ₽) и Дрим (от 700 000 ₽). Формат без офиса убирает крупнейшую постоянную статью расходов.
Централизованный колл-центр в отличие от большинства конкурентов, где партнёр сам обрабатывает входящие. У Братьев Чистовых и Эксперт Клининг эта функция на стороне франчайзи.
Системный контроль качества через NPS-обзвон каждого клиента. Большинство клининговых франшиз не имеют формализованного механизма обратной связи.
Комбинация уборки и химчистки мебели расширяет средний чек клиента и LTV до 22 000 ₽/год — выше типичных 12 000–15 000 ₽ для чисто клининговых сервисов.
Требования
Что нужно для открытия франшизы
От 10 м² и 413 500 ₽
Требования к партнеру
Стартовый капитал от 413 500 ₽ (рекомендуется 550 000 ₽ с учётом подушки безопасности на 2–3 месяца)
Готовность к личному участию в управлении, особенно в первые 6 месяцев — контроль клинеров, работа с клиентами
Опыт в бизнесе не требуется — обучение с нуля за 2 месяца
Город от 300 000 жителей с платёжеспособным населением
Наличие автомобиля или готовность организовать логистику для выездных бригад
Требования к помещению
Площадь
от 10 м² до 30 м²
Этаж размещения
любой этаж
Наличие окон
Не требуется
Дополнительные требования:
Офис/склад опционален — для хранения оборудования и расходников
Можно использовать гараж или домашнюю кладовку на старте
Этапы запуска
Запустите бизнес за 2 месяца
Пошаговый план с поддержкой на каждом этапе
1
Оставить заявку на сайте или по телефону — получить презентацию и бизнес-план
1-7 день
2
Провести созвон с представителем франчайзора, обсудить город и ожидания
8-14 день
3
Подписать договор франчайзинга и оплатить паушальный взнос 250 000 ₽
15-21 день
4
Закупить оборудование, химию и расходники по утверждённому перечню (~163 500 ₽)
22-28 день
5
Пройти двухмесячное онлайн-обучение с параллельным наймом первых клинеров
29-35 день
6
Запустить рекламные кампании силами маркетингового отдела франчайзора
36-42 день
7
Принять первые заказы через централизованный колл-центр и CRM
43-49 день
8
Выйти на плановый объём 50+ уборок в месяц в течение 3–4 месяцев
50-56 день
Остались вопросы?
1-7 день
Оставить заявку на сайте или по телефону — получить презентацию и бизнес-план
8-14 день
Провести созвон с представителем франчайзора, обсудить город и ожидания
15-21 день
Подписать договор франчайзинга и оплатить паушальный взнос 250 000 ₽
22-28 день
Закупить оборудование, химию и расходники по утверждённому перечню (~163 500 ₽)
29-35 день
Пройти двухмесячное онлайн-обучение с параллельным наймом первых клинеров
36-42 день
Запустить рекламные кампании силами маркетингового отдела франчайзора
43-49 день
Принять первые заказы через централизованный колл-центр и CRM
50-56 день
Выйти на плановый объём 50+ уборок в месяц в течение 3–4 месяцев
Бесплатно
Остались вопросы?
Получите консультацию эксперта
Партнеры
Работайте с проверенными партнерами
Полная поддержка для стабильной работы вашего бизнеса
Поставщики профессиональной химии и расходников — перечень утверждён франчайзором на основе 14 лет тестирования, партнёр закупает самостоятельно без наценки сети
Централизованный маркетинговый отдел франчайзора (5 специалистов) — ведёт рекламу, SEO, таргет для всех городов присутствия
Агрегаторы услуг (Профи.ру, Яндекс Услуги) — дополнительный канал входящих заявок помимо собственного маркетинга
CRM-платформа — единая система для колл-центра, управления заказами и аналитики по каждому партнёру
Все партнеры проверены временем
Мы работаем только с надежными поставщиками, которые гарантируют качество и своевременные поставки. Специальные условия и скидки для всех франчайзи сети.
Поддержка
Обучение и сопровождение
Полная поддержка на всех этапах развития бизнеса
Обучение длится 2 месяца в онлайн-формате: еженедельные видеосозвоны с куратором, практические задания, проверка домашних работ. Программа покрывает найм и адаптацию клинеров, стандарты всех видов уборки, работу с химией и оборудованием, продажи и допродажи, управление заказами в CRM. После обучения за партнёром закрепляется персональный менеджер, который еженедельно ставит план и принимает отчёт. Консультации доступны 24/7. База знаний постоянно обновляется — партнёр получает новые инструкции и скрипты автоматически. Отдел качества ежемесячно прозванивает клиентов, формирует рейтинг франчайзи и даёт обратную связь по проблемным зонам.
Программа обучения
Комплексное обучение всем аспектам ведения бизнеса
Постоянная поддержка
Техническая поддержка 24/7 и консультации
Маркетинговая поддержка
Франчайзор берёт на себя весь онлайн-маркетинг: контекстная реклама в Яндекс Директ, таргетированная реклама в соцсетях, SEO-продвижение корпоративного сайта с поддоменом города. Команда из 5 маркетологов обслуживает всю сеть. На старте партнёр получает от 100 до 500 заявок. Готовые креативы, фото и видеоматериалы для соцсетей предоставляются в рамках паушального взноса. Бюджет на рекламу включён в роялти 5%, отдельный рекламный взнос не взимается. Партнёр не занимается настройкой кампаний, но может вести локальные соцсети по желанию.
24/7 чат
База знаний
Сообщество
Менторство
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Общие вложения составляют от 413 500 до 776 000 ₽. Паушальный взнос — 250 000 ₽, остальное — закупка оборудования, химии и расходников (~163 500 ₽). Рекомендуется иметь подушку безопасности 100 000–150 000 ₽ на первые месяцы работы до выхода на стабильный поток заказов.
Франчайзор заявляет чистую прибыль 100 000–120 000 ₽/мес при выручке ~490 000 ₽. По независимой оценке с учётом всех расходов (ФОТ клинеров, налоги, транспорт, эквайринг) реалистичная прибыль составляет 75 000–166 000 ₽ в зависимости от загрузки и города. В первые 3 месяца прибыль будет ниже из-за раскачки.
Заявленный срок окупаемости — 6 месяцев. Реалистичный срок — 8–12 месяцев с учётом 2 месяцев обучения и постепенного набора клиентской базы. При консервативной прибыли 75 000 ₽/мес и вложениях 550 000 ₽ окупаемость наступает через 9–10 месяцев от момента старта.
Нет, бизнес работает на выезде. Достаточно места для хранения оборудования и химии — гараж, кладовка или мини-склад от 10 кв.м. Это существенно снижает постоянные расходы: экономия на аренде 20 000–50 000 ₽/мес по сравнению с клининговыми франшизами, требующими офис.
На агрегаторах 2 отзыва с оценкой 5.0. Франчайзи из Кемерово отметил честность в подаче цифр и активную поддержку. Есть единичный негативный отзыв с рекомендацией искать другой проект, но без конкретики. Малое количество отзывов — следствие небольшого размера сети (7 точек).
Роялти составляет 5% от выручки ежемесячно. В эту сумму входит работа колл-центра, маркетингового отдела и отдела контроля качества. При выручке 400 000 ₽ роялти составит 20 000 ₽/мес. Лучший франчайзи по рейтингу NPS может быть освобождён от уплаты роялти.
Франшиза позиционируется для городов от 300 000 жителей. В городах меньше 200 000 сложно набрать 50 заказов в месяц — спрос на профессиональный клининг ниже, средний чек падает до 4 000–5 000 ₽. Категория на businessmens.ru включает метку «для маленьких городов», но финмодель рассчитана на средние и крупные города.